亲，卖家中心的体检中心您可以点此直接进入（https://healthcenter.taobao.com/home/health_home.htm）

新版体检中心页面展示及功能介绍：
一、首页
1. 首页展示及主要变化点：

二、健康度模块
1.健康度指标定义：店铺健康度是对您的店铺当前健康状况的评估，分成“健康度优秀”、“健康度一般”、“健康度较差”。如果店铺健康度指标较低、，则说明店铺近期有较多需要优化的商品、资质、营销指标等。您可根据体检中心里的“待您处理”、“优化建议”的提示及时进行处理。
2.健康度指标不会对您店铺的搜索或者其它流量通道的排名展示造成影响，现阶段仅为您展现当前您的店铺中需要处理的事件数量、紧要程度。
3.您进行了申诉、编辑商品、资质报备等优化操作后，由于淘宝核实您的优化结果需要一定时间（如资质审核时间\申诉处理时间\违规处罚持续时间等等），您处理后店铺健康度的提升有一定滞后性，并不会立即发生变化。
4.健康度图示：

三、店铺综合体检模块

l  违规处理：
-  点开后展示界面：

-  待您处理的违规：为您展示可能需要您进一步进行处理（申诉、编辑、下架、上架、删除或者其它动作）的违规，让您不漏过一个需要重点关注处理的记录。
注意：
1. 商品、店铺违规拆分显示，需要多点击一步。
2. 违规对象前面的红点说明该笔记录客户还没有点击过“查看详情”。
-小二审核中的违规：当您提交的申诉或者修改进入小二处理阶段的时候，我们将为您在此处展示出来，方便您及时关注申诉或者修改的进度。
-如有需要您补充凭证的情况，记录会回到“待您处理的违规”中，请您及时补充；如果申诉结果已出，且无法\无须再次申诉，请在“违规记录”中查看。
-违规记录：您可以在此处查看申诉结果已确定、或无法申诉的违规记录。违规记录数据动态展示2年。

-违规记录-申诉记录：

-逻辑与违规处理一致，展示见下图
2  市场管理（原淘宝网市场调控措施）：
-  常见管控类型：“淘宝网商品市场管理”、“危及交易安全”
待您处理的管控：

管控记录：

3  违规扣分：
您可以在违规扣分模块查看当前店铺的扣分情况，如果您的店铺同时有多种角色（例如：同时是淘宝和聚划算商家），也会展示出来。

4  受限权限：
您可以在受限权限模块查看当前账号所有限权

点击上图中的“全部受限权限列表”，还可以进一步看到限权时间段：

点击上图中的“查看详情”，可查看导致限权的所有违规：

四、店铺和商品优化建议

综合优化：展示商品提醒信息，常见于行业对商品的优化提醒。
商品体检：即现有模块“商品健康体检报告”的入口。
资质体检：补充商品资质信息的入口。
搜索体检：即现有模块“搜索来源”的入口。
营销体检：即现有模块“营销体检”的入口。
订单体检：即现有模块“订单体检”的入口。

商家FAQ:

1. 为什么别人的体检中心跟我不一样？我什么时候可以用到新版体检中心？
答：为了让我们商家用更好的使用体验，现在新版的体检中心正在逐步开放给商家使用中。开放顺序是随机的，什么时候开放给全网所有卖家，会根据已经使用了新版体检中心的商家的反馈而定哦！

2. 我觉得新版体检中心用起来不太习惯，能回到旧版吗？
答：很抱歉给您带来的不便，新版体检中心是无法回到旧版本的，但您可以把您的意见反馈给我们，我们会努力优化的！

3. 我的有些违规记录找不到了怎么办？！
答： 请您在以下6个版面里查找：【体检中心>违规处理> ①待您处理的违规、②小二审核中的违规、③违规记录】，以及【体检中心>市场管理>④带您处理的管控、⑤小二审核中的管控、⑥管控记录】，如 果您都无法找到，考虑到您的店铺隐私，请您通过联系客服的方式将情况反馈给我们，多谢！

4. 店铺健康度是什么意思/为什么我的店铺健康度是较差？
答：店铺健康度是对您的店铺当前健康状况的评估，分成“健康度优秀”、“健康度一般”、“健康度较差”。如果店铺健康度指标较低、，则说明店铺近期有较多需要优化的商品、资质、营销指标等。您可根据体检中心里的“待您处理”、“优化建议”的提示及时进行处理。

5. 店铺健康度对我的搜索排名有影响吗？对活动报名有影响吗？
答：都没有影响——店铺健康度是对您的店铺当前健康状况的评估，如果店铺健康度指标较低、，则说明店铺近期有较多需要优化的商品、资质、营销指标等，您店铺健康度高，则说明您店铺整体的经营状况较好，请您保持哦！

6. 店铺健康度较差，怎么提升呢？
答：您可根据体检中心里的“待您处理”、“优化建议”的提示及时进行处理。您进行了优化操作后，由于淘宝核实您的优化结果需要一定时间（如资质审核时间\申诉处理时间\违规处罚持续时间等等），您处理后店铺健康度的提升有一定滞后性，并不会立即发生变化。

7. 店铺健康度跟搜索排名无关，确定吗？
答：确定。不过如您根据体检中心中的各项提醒积极优化店铺，让店铺没有需要处理的违规，各项资质也及时申报，营销也做得很到位，您的生意自然会红火，加油喔！

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