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天猫云店静默下单-商品限购配置方式

  作者:肖钦   2019-03-26 16:24

一、概况:

【门店商品限购量】指该商品SKU可被买家直接下单购买的所有门店的总限购数量。

云店商家在没有同步门店库存情况下,仅能支持咨询导购后下单。为了提升买家下单体验,增加商家的销售机会,非系统打通库存的的商家,可配置门店商品限购量,允许买家直接下单购买。

优势:无需系统对接,配置简单(SKU表格导入),适用日常交易

缺点:通过配置门店商品总限购量的方式实现,无法精确到单门店,单店实际库存不足需要调货或其他方式发货

注意:开启了“商品限购”功能,如果云店商品没有配置限购数量,商品可无限制购买;

二、接入方式:

第一步:开通或关闭“商品限购”的配置权限:提交Seller ID、旗舰店名称给接口小二进行配置

第二步:进入PC新零售工作台:交易中心-商品限购,设置商品的限购数量

1)点击“导入限购数据”,点击下载表格模板

2)按要求填写下载的表格后,点击上传

双旦期间,限购数量请按照报名的数量填写。

【一张表格可以上传多个商品】

序号

填写字段

填写要求

1

*商品ID(必填)

商品发布成功后生成的商品ID,提取示例图:https://img.alicdn.com/tfs/TB1_mfjg4YaK1RjSZFnXXa80pXa-1336-617.png

2

商品名称(选填)

用于商品识别,不展示

3

*sku编码(必填)

商品发布时,填写的sku商家编码(无SKU,填写0),提取示例图:

https://img.alicdn.com/tfs/TB1PNTphG6qK1RjSZFmXXX0PFXa-1311-729.png

4

sku名称(选填)

用于商品识别,不展示。(无SKU,填写0)

5

*总限购数量(必填)

该商品所有售卖门店的总限购库存

3)检查商品导入情况:点击”商品限购-导入记录“

  • 上传结果,失败0条,说明已经上传成功
  • 上传结果,失败1条及以上,说明没有上传成功,请下载处理结果,查看失败原因后,再重新上传
  • 失败原因及处理方式:

商品未找到(101)--商品ID填写错误,请检查后重新填写

商品未找到(102)--商品ID填写错误,请检查后重新填写

商品未找到(103)--商品ID填写错误,请检查后重新填写

商品已删除--商品已经删除

非云店商品--请检查商品ID,不能使用旗舰店商品ID

4)导入成功后,可查看或编辑商品的限购数量

点击”限购列表-编辑限购“,可以查看当前剩余数量,请结合所有售卖门店的SKU库存总量,合理配置。

注意几种特殊状态:

  • 为0时,该SKU无法下单购买(可加入门店购物车)
  • 未设置限购,商品可无限制购买,点击设置
  • 限购数量配置范围:1-99999,超出该范围无法配置

第三步:完成商品限购配置后,提交小二开通”静默下单“功能。

 

??注意:开启了“静默下单”功能,如果云店商品没有配置限购,商品可无限制购买;sku每人每次限购是11件。

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