拼多多dsr怎么弄啊,怎么全是绿的?

鱼小摆 发布于 3年前 分类:拼多多

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  • 电商群星会

    很高兴来回答这个问题。dsr主要包括链接商品的描述、服务态度和物流服务,这个三个指标30天内动态评分。

    如果都是绿的,一般就是产品不行,买家收到不满意,才来打了负分。

    一般这种情况,有几种解决方案。

    一、提高客服的服务水平,一般消费者如果不满意产品、物流等方面,还是很愿意和客服沟通的,这个时候做好沟通,有时可以适当给些“福利”。

    二、如果反馈的是物流方面的问题,那就需要考虑换个快递了。

    三、想要快速飘红,可以去适当的补单,不过干扰数据是有风险的,不建议大家去做,还是直通车去引流,促进真实成交。

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