开店8/9个月，双十二手收到几个退货，拆包检查发现有：穿了一圈回来，满是污渍的；有系带被大力扯坏的；衣服上香水味刺鼻的；衣服少了纽扣的。咨询快递，快递说已经超过拒收时间了。所以不得不吃着哑巴亏把退款给了。如今这“7天无理由“”大行其道的天下，每个商家都会遇到这种昧着良心钻空子的人，而且可笑的是这种人竟然是“买家购物评级良好，买家申请的退款享有极速退款特权”这种。回到快递说没有及时拆包检查这种情况，试问有几个人再收退货的时间有时间和精力在大路上拆白检查？等我们再拆包的时候货品是否完好简直凭人品、凭运气。这确是我们商家每每吐槽都心如死灰的痛。
好希望淘宝能出台像征信一样的公开透明的信用管理。面对“黑心的买家“”我们也能提供证据让她上征信，这样她便不敢这样狂妄地恶意打击我们提供的“7天无理由”的良心活动。也让商家能看清对方的真面目，能够采取更积极的应对方式。
不知道什么时候线上交易也能出台更完善的机制，让良心商家真正的做到“惠泽百家”。
当然也要对卖家进行相对应的监管，这样才不至于偏此薄彼。
道阻且长，向善而行。
