买家已经收到货后,提出退款申请,要怎么处理?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝

O1CN0123Co4Nb2l7KJIB6_!!2083857220-2-guiO1CN0123Co4Oi3BCTRFEA_!!2083857220-2-gui

今天一大早,就遇到个购买后已经确认收货了两天的买家,提出了一个这样的问题,实在是头大,弄得我都不知道怎么解释,自编自演的弄了这么一出,现在的人,心肠都这么黑的吗,像遇到这种问题,要怎么处理才是最妥当的?

1个回复

  • 天莱美数码

    先去云标签 给这个订单打标。然后联系快递 要快递内部物流重量信息  然后拒绝这个人的仅退款申请。提交上重量信息和物流走件信息

相关推荐