我有好几个评价本来是正面好评,却被淘宝认定为负面评价,那个淘宝预警说:“经核实贵店铺当前已产生一定量的消费者负面品质感知,如消费者负面品质感知继续累加,您的商品或店铺可能面临维权快速支持买家退货退款处理,甚至受到店铺品质处罚。”可是我明明是正面评价为什么却被淘宝归为负面评价?
我有好几个评价本来是正面好评,却被淘宝认定为负面评价,那个淘宝预警说:“经核实贵店铺当前已产生一定量的消费者负面品质感知,如消费者负面品质感知继续累加,您的商品或店铺可能面临维权快速支持买家退货退款处理,甚至受到店铺品质处罚。”可是我明明是正面评价为什么却被淘宝归为负面评价?