已经发货了，到货后客户延迟收货，然后申请了仅退款怎么办？

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  金万豪玩具专营店:事务专员1

  您要确定下是否真的未按约定时间发货，另外买家如果签收了的话联系快递提供签收凭证，到时小二介入的话可以上传，

  还没有收到的话就联系快递拦截退回。主要还是跟买家协商吧，如果是恶意买家，就按淘宝流程处理就可以了。

  5年前 0条评论 我来评论