投稿

关于运费险的问题，有少补这一说法吗？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：规则问题

我们店铺的商品投保了运费险，收货后客人不满意，要求退货，我们同意了，实际运费险理赔10元，但她说她付了15元运费，剩下的5元运费让我们出。这样合理吗？但实际我们查了一下运费应该是12元就足够了，这样的情况应该怎么处理，我们应该妥协吗

1个回复

相关推荐

鱼小摆
1 / 1112
淘宝 淘宝开店卖兽药需要资格证或者工商局批准吗？
5年前
鱼小摆
1 / 248
淘宝 新店铺5月中旬刚开始做就查到虚假交易，等级为一般违规扣2分，请问一下亲们这个店铺还能做吗？
5年前
鱼小摆
1 / 822
淘宝 为什么淘宝自动确认收货有的是15天，有的是30天呢?
5年前
鱼小摆
1 / 151
淘宝 现在视频拍摄/制作类目，不能用神笔动态视频首图功能了？
5年前
鱼小摆
1 / 519
淘宝 景区门票产品如何查看买家订单信息?
5年前
鱼小摆
1 / 388
淘宝 老是出现配合行政部门下架商品？
5年前
鱼小摆
1 / 310
淘宝 开发票问题？
5年前
鱼小摆
1 / 710
淘宝 淘宝身份认证复核，验证码的手机号码必须是本人号码吗？填地址需要跟注册的时候一样吗？
5年前
鱼小摆
1 / 200
淘宝 我报名成功了淘宝嘉年华，请问可以修改宝贝的邮费吗？
5年前
鱼小摆
1 / 277
淘宝 二类备案怎么申诉？
5年前