快递联系不到买家（电话一直不接或关机）导致商品返回怎么办？运费谁来出？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：新手专区 买家下单，发货，到货。快递员始终联系不到买家，不是不接电话就是关机，支付宝也给他发信息了，不回。三天后快递要将货原件返回，像这种问题该如何处理？快递费谁来承担？ 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 《淘宝平台争议处理规则》 第七十六条 支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。 第七十七条 支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费。双方另有约定的，从其约定。 买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 637 淘宝 千牛更新之后聊天窗口不显示文字，只显示表情或者图片？ 5年前 1 / 1238 淘宝 请问怎么在千牛上看我的店铺被关注了多少？ 5年前 1 / 1092 淘宝 电脑直播粉丝听不到主播说话， 没有声音怎么回事？ 5年前 1 / 303 淘宝 品牌名字没有可以随便找一个吗？ 5年前 1 / 1031 淘宝 怎么设置千牛的关键词自动回复？ 5年前 1 / 366 淘宝 包邮产品且有运费险，买家退款退货 退款金额能扣除邮费不？ 5年前 1 / 759 淘宝 物流没到的情况下买家申请退款，卖家同意了，商品会原路退回吗，还是自己联系物流改地址、？ 5年前 1 / 302 淘宝 用户说现在放不了吗。？还是在哪里发布？ 5年前 1 / 298 淘宝 请教下云标签绑定的那个店铺账号指的是那个?店铺账号和会员账号不是同一个吗? 5年前 1 / 513 淘宝 淘宝直播的亲密度是怎么设置的呀 有浮现权才会有亲密度吗？ 5年前
