客户不按淘宝退货流程可以吗,他想直接退货回来,在确认收货,让我们转账到支付宝里面?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:店铺管理

客户不按淘宝退货流程可以吗,他想直接退货回来,在确认收货,让我们转账到支付宝里面。这个支付宝账号跟他旺旺是一起的,这样安全吗

。。当然是先收到货

1个回复

  • 飒盾旗舰店:飒风景

    可以,但是不在淘宝上申请退货 运费险没法生效,退货运费自理,请跟顾客说清楚。

    另外,一切都要在淘宝上说清楚,切不可私下用电话或者短信的方式协商,避免顾客收到你打款后又申请退款 而你没有证据证明自身清白。

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