货物在物流中,买家说多拍不想要了,卖家有义务联系快递拦截吗,还是等着对方拒收?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:不懂虾问

货物在物流中,买家说多拍不想要了,卖家有义务联系快递拦截吗,拦截快递失败,对方如果签收了是谁的责任呢, 还是等着对方拒收?

1个回复

  • 飒盾旗舰店:飒风景

    我都是跟顾客说:亲,商品已经发出,亲不想要的话,麻烦亲在快递员派送时拒收一下,商品显示退回 我们会优先给亲退款哦!   为防止系统超时自动退款,所以这边先拒绝退款,之后包裹退回了 我们优先给亲退款哈。谢谢亲的理解!

    如果寄的是顺丰快递,直接拦截和拒收退回 都是会产生返回的运费哦~~那就让顾客签收再用经济型快递寄回来。

相关推荐