信誉差的买家,按商品价格拍了邮费补差链接,现在来退款不愿意出运费,还申请客服介入了?小二会怎么处理?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:规则问题

信誉差的买家,按商品价格拍了邮费补差链接,现在来退款不愿意出运费,还申请客服介入了,理由是破损,要退回多付的运费.有遇到这种问题的吗?小二会怎么处理

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  • 飒盾旗舰店:飒风景

    一定要验货签收,有任何问题都【拍照拒收】,拒收后,【物流显示退往顾客那边再拒绝退款】!争取让快递员开个证明。

    之后顾客如果给差评,可以提交照片联系万象客服处理评价。

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