之前所经营有保健品，让我缴纳两千的保证金，当时就又交了一千，补足到两千，一共2000保证金，结果一千没了，显示退出保证金计划，自动退出的，我没有点过退保，然后一千也不在支付宝里，去向是保险公司，而且根本没有选项可以查询去向，我是交的实实在在的一千块钱，不是30元一年的，那个不退我什么都不会说，但是一千块钱不翼而飞，希望淘宝有个合理解释，我看很多人和我一样有这样的情况，但是都没有明确的答复，不要总是推脱到30一年的那个问题，我是确确实实的存的一千块！
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