重新认证后多久回复店铺正常营业呢?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝

        请问重新认证是否可以提交原来的身份证信息呢,本人因买房落户口把自己的身份证变更到了现在的住址,最近应工作调配来到了浙江省湖州市工作,抱着一份热爱开了一个淘宝账号,过了几天又要复核资料却有了以下的作为,我该怎么办,求指教,跪求大神们来指教哦!

 

违规编号:3430001281

违规时间:2016-08-16 10:16

违规案例:严重不符合身份认证要求

违规原因:

用户的认证信息与实际不符,需提交认证资料进行复核

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小二提醒:

根据《网络交易管理办法》第七条规定,平台用户需随时配合网站提供材料证明身份信息的真实有效性,由于您的账户存在认证信息与实际不符的情况,将限制您商品发布等的相关权限。 您可以随时提交店铺身份信息复核申请,路径可任选以下3种:1、【卖家中心—客户服务—淘宝认证】;2、【卖家中心—体检中心—违规记录—查看原因—点击“认证复核”】;3、打开淘宝系统通过旺旺、站内信、邮件发送给您的【认证复核通知】,点击通知中的链接直接进入。复核通过后账户和商品将恢复正常。

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处置方式:立即下架全部商品(可回滚); 立即搜索屏蔽全部商品; 立即搜索屏蔽店铺; 立即限制发布商品永久; 立即限制创建店铺永久

操作

店铺里16个商品被下架:查看商品可执行的操作:

  • 认证复核如您对处罚有异议,请申诉。复核成功后账号恢复正常,已下架商品可在体检中心操作恢复
  • 我有疑问如您对处罚有疑问,请咨询

1个回复

  • 湛黄帝

    重新认证成功后即可回复,一般1-3个工作日之间。

    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。

    如有疑问可以追问,或者旺旺联系我。

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