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我的账户是不是被封了？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝

我的账户是不是被封了？求助 谢谢

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我之前在20 号认证了一次由于电话错了可能还有别的原因，然后就客服就说，该账户及身份证永久不通过，因为我用的儿子的身份证还有支付宝，后来又重新认证很多遍都不通过，就是这样子。谢谢大家的回复

1个回复

  • 湛黄帝
    湛黄帝

    不通过不代表会被封的，如果被系统黑的话，

    代表你之前的身份认证或者帐号安全出了问题，您可以联系淘宝云客服给你核对一下。

    https://service.taobao.com/support/main/service_route.htm 点击咨询。

    为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。

    如有疑问可以追问，或者旺旺联系:湛黄帝。

    5年前 0条评论 我来评论

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