刚刚收到旺旺提醒说买家反馈- 去您店铺咨询问题,您用恶劣的言语需要道歉,建议在48小时内积极和买家联系协商解决。 我咨询了在线客服说去投诉管理页面看投诉,我去查了也没有看到有投诉,这个买家也没有下单,这种情况如果不处理的话会怎么样,希望有针对性的回答【这个买家我们确实不像再去联系他】
这个问题我不处理的话会有什么影响呢?谢谢各位了
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