做活动明确规定清仓抛货不支持退换，有一两个买家耍无赖强行要退货，我可以维权吗？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：规则问题

我店铺平时都是支持7天无理由退换的，但是这次双12年终抛货，我们所有商品半价亏本处理，活动规定非质量问题不支持退换，活动海报、每个宝贝的详情页、旺旺回复都已经明确告知。基本所有买家都遵守了活动规则，就一两个买家收到货后耍无赖，非要退货，也没有质量问题。请问大家，我可以维权吗？

1个回复

湛黄帝

您好，我是湛黄帝，谢邀。

答：根据我国消费者保障法，需支持7天无理由退换货。

不接受商家单方面霸王条款，即淘宝介入后会支持到消费者的退货请求。

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