店铺宝赠品无库存失效是怎么回事?
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您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。
答:由于赠品类目开放了SKU,但目前店铺宝的赠品支持SKU还在开发中,仍需时日,后续会在店铺宝公告中通知,敬请关注。
所以请商家在使用店铺宝设置满赠活动时,务必注意以下几点,否则会造成无库存,导致赠送失败。
1. 已设置的满赠活动,不要对其中的赠品进行SKU添加操作。
2. 新创建的满赠活动,对于选择的赠品,务必查看是否已添加SKU。已添加SKU的赠品不要选择,或将SKU撤除后再添加。
3. 新建的赠品,发布到“其他-搭配”类目下,目前搭配类目无SKU,不会出现以上问题。
部分商家反馈失效问题,请注意查看。
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