大家好，请问下大家发货第二天买家确认收货物流不显示动态，系统冻结货款，12天了怎么解决？

1个回复

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  湛黄帝

  您好，我是湛黄帝，希望能帮到您。

  答：您是否开通了账期保障，开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。如果未开通或者没有什么风险交易，建议您联系一下淘宝客服为您查询原因。

  联系方式：https://consumerservice.taobao.com/contact-us

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  如问题解决还请【采纳答案】，完结问题。如如有疑问可以继续追问.

  5年前 0条评论 我来评论