换货流程 已经确认收货后买家又要求换贵一些的商品。流程怎么走?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:不懂虾问

买家要换比原买的贵一些的商品 应该怎样的流程?

1个回复

  • 泪听风

    标准流程应该是:先退货,再重拍。

    想要买家方便,你可以发布一个1元的邮费宝贝,让买家拍这个邮费宝贝,补齐金额。然后旺旺聊天内容,记得要截图保存好。等到买家收货,完成交易之后一周,没有新情况,才可以删掉截图。

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