遇到诈骗,淘宝这处理??????

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:规则问题

gyc小公举 (下午 3:52:18):给我这两个图片就要去法院起诉我,我要求提供有关部门检测报告或者报警,就说医药费900叫我赔300就行。最后不理他半小时回复我一句50元就算了不投诉了。没有给钱,直接差评.            真的第一次遇到啊.这淘宝这规则真的无语?

1个回复

  • 泪听风

    先消消气。看你气的,写的语句都不清楚了=_=唉。

    这件事,过程不重要,因为对你的利润和销量没影响。

    有影响的只有差评。

    不过,这种情况,你是可以整理一下语言,去给那个差评做个 解释的。

    解释的位置就不用我教你了吧,这是卖家必知的30件事呢。

    总之,记得,要有礼、有力、有节的做一个尽量短的解释。

    如果解释的好,就算是差评也影响不了销量,有时还有好作用。

    另外,差评是可以投诉的。把旺旺交流过程截图保存,投诉的时候作为证据。证据充分的话,差评是可以删掉的。

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