售后评价怎么处理?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:店铺管理

最近新增了个售后评价,每个宝贝后面都有这个售后评价,太影响店铺了,请问大神们 这个售后差评怎么处理呢?而且这个售后也有一段时间了

1个回复

  • 泪听风

    售后评价,无好中差之分。

    如亲所说的 每个宝贝后面都有这个售后评价 ,这应该是同一个买家拍了一个订单,订单里有多个宝贝,并一起申请退款或退货了。那么,他对这个退款或退款的评价,才会显示在所有他退了的宝贝的售后评价位置。

    这个是改不了,删不掉的。不过,会看这个的买家也不多。

    只要你的宝贝性价比高,各方面服务到位,没有好评返现,那么,就算只这一个售后评价不太好看,影响也不大。

    (注意,有好评返现的时候,买家会自动不愿意相信好评,更相信中、差评)


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