在日常过程中，偶尔会遇到一些吹毛求疵，不讲理的客户，那应当如何去解决和回复问题呢？求方法！
集思广益~~~
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1、提高宝贝品质。
如果偶尔有买家说宝贝有问题，要求退款或补偿，还可以理解，但是，经常有买家说你的宝贝有质量问题，就需要考虑怎么提高宝贝品质的问题了。是换个进货渠道还是合作厂，就看你自己的了。
2、如果确定自家宝贝性价比很高了，那么，也有可能是宝贝照片的后期做过头了，买之前看起来太美，和实物形成了较大的反差。
这种情况，
2.1、要么重拍照片，要么就在客服的时候经常解释：实物和照片会有差距，
2.2、要么就多准备红包预算。遇到实在解释不通的，就给发红包。
注意！发红包的时候也要多说好听的话。不能说，都给你红包了，你还想怎么样，不可以像这样说话。因为这样说的话，就算是最好的人，都会生气的，何况本来就是纠结的人呢。总之，红包+甜言蜜语，是最后一招。
