客人退货发的顺丰，多的钱非要我补？

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  泪听风

  这个，虽然你可以拒绝，但是对方也可以发起投诉。

  但是，重点是，自己首先犯了错误，所以不管怎样，都自己承担下来，肉痛了，以后才会更小心谨慎，保证发货正确率更高。

  其实，对买家来说，既然是卖家寄错了，无论后来怎么处理，对买家来说，都要花掉额外的时间成本。

  对卖家来说，从服务的角度考虑，既然是自己先犯的错，那么，接下来应该主要考虑怎么让买家更省心为主。

  邮费是小，从这件事情中，吸取经验教训，以后提高发货精度才是重点。

  5年前 0条评论 我来评论