问大家一个问题，我加入七天无理由退换货服务，\n？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：店铺管理

问大家一个问题，我加入七天无理由退换货服务，买家申请退货说，鞋子她穿着不好看，我是不是要无条件给他退货？

1个回复

泪听风

7天无理由是消法的规定，不影响二次销售就得退。

邮费要看情况。如果是包邮宝贝，买家只需要支付返回的邮费，如果是不包邮的宝贝，买家需要支付往返的邮费。

但是也要看具体协定。卖家如果自己改了7天无理由的协定为包往返，那么买家就完全无需支付邮费，最多只是垫付返回的邮费了。

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