买家收到衣服不好穿说衣服又大又垃圾 退货要求我们出运费 不出运费就申请退货原因大小尺寸不符怎么办?
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这要具体情况具体分析:
1、如果宝贝包邮,那么,理论上买家只需要支付退货邮费。但实际上,买家完全可以以质量原因申请退货,那么卖家还是需要支付退换邮费。
2、如果宝贝不包邮,那么,理论上,买家需要支付往返邮费。但实际上,买家永远可以以质量问题申请退换货,而卖家只能支付全部邮费。
总之,当买家以质量问题为理由申请退款时,举证方面是非常宽松的,而真卖家想要成功拒退,需要提供的证明是太难太难,难到几乎不可能。
而且是衣服类的,退换货比例是很高的。
如果用运费险,又容易遇到职业骗保的。且超出额度的运费保险也不管,还是需要卖家付(比如有的买家要15元邮一个包裹)。
所以,总之,按比例在宝贝定价中提前加入退换货费用才是根本。
经营,经营,外面看不到的费用不是一点两点。宝贝定价时都需要考虑到的。
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