差评多久处理才不会影响店铺动态分,有人说48小时内,如果过了48小时 再处理,比如说对方删了评论,掉的评分会恢复吗?
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几年前系统就改了,
差评本身对店铺没有直接影响。
差评本身对店铺没有直接影响。
差评本身对店铺没有直接影响。
重要的事说三遍。
几年前淘宝程序员就发过文章解释过了,差评不再影响展现权重。
只不过差评的内容会影响新来的买家的购买决策。而这个是可以通过一个好的卖家解释化解掉的。
亲应该知道解释的位置吧???
总之,对权重有影响的是动态评分。而动态评分是删不掉、改不了的。
最后说一下一般差评的协商时限:48小时。
48小时之后差评就会展示到宝贝评价区,且买家也不能修改了。
如果是恶意差评,如果卖家有充分的证据,可以投诉到规蜜去删除,如果没有充分的证据,还可以看看是否符合 云标签,如果符合,可以给买家打标。
此致。
总之,别害怕。再好的产品,销量大了之后,遇到个把差评真没啥影响。
当然,前提是产品本身足够好。售前售后服务也都到位。
楼主加油。
4年前 我来评论