给中评,问他原因,他说很满意 ,就是不喜欢给好评,这种情况应该怎么办,能投诉成功吗?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:不懂虾问

他中评的内容是可以,我联系他,他说没什么,让他改,他说很麻烦,我发短信给他,让他改一下,之后就开始骂,说小心朋友差评我。在旺旺上说就是喜欢差评和中评,从来不给好评,评价是他的权利,这种人是不是没法子,可以投诉成功吗

1个回复

  • 泪听风

    听风经验:

    1、中差评对权重没有影响。

    2、总销量大,且总体评分高的话,个把中差评对好评率的影响都可以忽略不计。

    3、对权重有影响的是动态评分。而动态评分无法修改。

    4、卖家对中差评的 解释 是会直接展现在评价区的。好评不能。

    所以,中、差评真的不需要费力气去改。

    万一遇到的时候,怎么办?

    答:看看评价的内容再决定。

    1、如果是正常的反映真实问题的评价,那就认真反省并修正自己做的不够好的方面,并真诚 解释;

    2、如果是无理取闹的中差评,有礼有节的说明实情即可。

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