怎么可以看到买家给的dsr评分？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：店铺管理

1、我想知道哪些买家给的评分低，然后针对性的去解决买家是哪些方面不满意，看聊天记录跟踪各个方面的指标问题？

1个回复

泪听风

动态评分只能看总体，看不到具体情况。如果你想提升服务，只需要看整体评分就足够了。

另外定期看看中差评的内容，也要不定期看看好评的内容，这就足够你了解自家宝贝有什么问题，哪些方面还有提升空间了。

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