不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:规则问题

不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?

1个回复

  • 泪听风

    很难。

    可以和买家协商一下,如果对方不退,你也没办法。因为规则流程中确定的金额是多少,就是多少,没有后续加收钱的入口。只能是看买家是否愿意给你了。

    另外,协商的时候要小心用词,别再邮费没拿回来,还把买家得罪了,再被打差评。

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