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上门取件的这种问题，有谁遇到过？

鱼小摆 发布于 4年前 分类：淘宝标签：不懂虾问

店铺里有多个退货地址，所以默认地址就写了广东省请联系客服人员咨询具体地址。很多闪电退货的顾客都是上门取件的，不看旺旺不看留言，快递发到一半没有具体地址就发不走了。收件方又没法改地址，态度好的买家配合一些，态度不好的不配合，有时候还要有改地址的成本。。。。请问各位大神这个问题怎么解决？

1个回复

  • 泪听风
    泪听风

    为什么会有多个退货地址？是别人代发货的么？

    如果是你自己的退货地址，那就将默认退货地址写一个正确的，怎么都会收到。

    如果是多个代发货的退货地址，那么就没有什么好办法了。

    网购买家就是更习惯全自动化，不用人工联系的方式。

    4年前 0条评论 我来评论

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