请问下智能辅助的一个欢迎语是在哪里设置？

1个回复

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  泪听风

  楼上商友回答的很好了。

  不过，不一定是子账号，主账号一样可用这个自动回复，就是买家进店当天第一次咨询时，会自动弹出的，里边还可以带几条固定问答。

  那个是 团队管理 里边的 自动回复。一般买家咨询没那么多，还是主要用人工客服的店铺都用这个功能。

  打开路径：

  电脑千牛、地址栏搜索 团队管理、自动回答、新建。

  见下图

  听风回答。

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  5年前 0条评论 我来评论