顾客地址是不包邮的,收到后要补开发票,请问这个邮费怎么办?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:规则问题

是各人承担一半还是全部都是我承担?正常发快递运费12元,地区是不包邮地区

1个回复

  • 泪听风

    要看具体情况。

    如果是天猫店,则必须免邮费寄出发票。

    如果是淘宝集市店,则要看你在发布宝贝时是否勾选了发票选项,以及详情页中怎么写的。

    如果发布时勾选了发票,则必须给开具发票,但邮寄费用则需协商解决,没有硬性规定。

    如果发布时没勾选发票,但详情页中提到了可以开发票,也一样必须提供发票,邮费还是协商解决,没有硬性规定,除非你在详情页中有具体规则描述。

    另外,建议楼主,如果你是淘宝店,且能提供发票,最好是在详情页里详细一点说明相关规则。

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