集市店铺不能申请换货吗？

鱼小摆发布于 6年前分类：淘宝标签：店铺管理

记得以前确实有买家申请过换货的，但今天遇到一个买家要求换货怎么都找不到申请换货的选项。请知道的大侠指点下吧，谢谢！

1个回复

泪听风

应该能换的呀。建议楼主看一下买家的订单信息。是不是过了允许换货的时间了。

如果实在找不到，也可以直接让买家寄回包裹，你直接寄新的过去，不走系统。

或者让买家申请退货，然后重拍。

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