前两天遇到一个2颗心的买家买我的玉米(生的带外皮的),然后收到以玉米不是正宗云南玉米为由给我差评。我截图聊天记录投诉后,淘宝小二把差评给我撤销了。聊天记录分享给大家看下。 {买家:我还没有给你评论,看你怎么解决吧! 卖家:亲 那明天去地里摘的时候 给您视频您才会相信吗? 买家:退款我还不接受呢!不是钱的事! 卖家:那您看您想怎么解决呢? 买家现在国家正在规范网购,你已经说怎么处理吧 你是虚假商品信息,货品完全不符 } 我就把这段聊天记录截图,然后提交投诉买家以评价要挟,然后差评就删除了。希望能帮到遇到同样问题的卖家。