大家好 亲们 我的店铺明明登录 怎么买家发的信息收不到 ，显示未读 系统设置也没有问题？

1个回复

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  泪听风

  可能：

  1、是网络问题，看看你的网络设置是否正常。

  2、你是否设置了子账号，买家消息分流到另一个账号了，你登陆的那个账号就看不到了，

  3、平台系统问题，你可以用手机千牛看一下能不能收到消息，或者重启电脑，再登陆一下去看看消息记录里是否有买家账号，点开看看历史消息。

  4年前 0条评论 我来评论