淘客圆桌34:船长-微商与淘客相结合
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大家好,我是老严,淘客行业的一名记者,喜欢写一些淘客相关的干货和信息。
今天很高兴,我们的【淘客圆桌】这个系列又请到了一位老板来做分享,他就是船长。
船长的特殊之处,就在于把微商的玩法和淘客的玩法相结合,等会他的这段经历下文中会有详细介绍。
提起微商,大家肯定会有各种各样的脸谱化印象,但是又不得不承认,人家在做社群裂变营销方面非常有水平,正好今天我就请来了船长,坐下来聊聊其中的一些玩法。
我和船长是在亮哥的群里认识,包括圆桌上一期的分享嘉宾苏妃,都在那个群里认识,感觉群主厉害的话,就能聚起一批厉害的同行。
船长在我的干货群,前段时间在群里聊起某个话题,电光火石之间,我赶紧私聊邀请他做一期分享,一拍即合。
老规则,先放张船长的个人照,大家有个初步感性认识:
看了照片,是不是有点微商的感觉,但是再看看下面这张公司照,肯定又会联想到淘客日夜奋战的场景。
好,接下来是分享内容:
分享正文
一、自我介绍
各位兄弟姐妹们大家好,我是船长。很高兴通过老严和大家一起分享。
我来自山东青岛,现居浙江杭州。父母是教师,岳父母开工厂。家里总体来说都是在传统行业的框架中,而我却是那种特别希望跟得上时代潮流的人。
2014~2018年,做微商。
2017年春天,一咬牙,带着老婆孩子迁到了杭州,正式加入到了互联网创业的行业当中。
2018年9月,接触淘客。
2019年,正式启动代理制社群淘客。
和老严第一次相见是2019年10月14日,地点杭州西溪附近 。见到之后发现老严是如此风度翩翩、文人雅士的气场,这正是做生意久了“身怀匪气”的我们要学习的。
二、邂逅淘客
来杭州之前我是一直在做微商,自己起盘过品牌,最高时期代理3万人左右。来到杭州后也是为了更好的发展微商,但是没想到计划没有变化快。
传统微商马上更替到了社交电商时代,传统的层级代理制变成了平级推荐制。
时代变化了,模式更好了,但是做传统微商生产的上百万的货却卖不出去了。
后来经过高人指点了解到淘客这个行业——别笑,一个人沉浸在自己的领域的时候,其实是对外面的信息会无意识的隔离。只有当自己遇到了痛点的时候才会去寻求出路。
遇到淘客这个行业让我眼前一亮,因为淘客作为一种CPS模式,介于电商公司和消费者之间。正好既有电商基因,又可以用微商的玩法去做。
但是一开始做淘客的时候,路走的并不顺畅。我先买流量,结果要么是骗子收钱跑路,要么是微信一天加爆封号。
后来我又买软件,PID、推广位等各种名次搞得我一头雾水,微商哪懂这些?那时候我连返利淘客和社群淘客都不知道,就统称为淘客。
后来我自己罗列了一下,我基本上把淘客的坑都踩过了:买号、买手机、买粉丝、买流量卡、买培训、买软件。
甚至群主号被封了之后,群成员在里面自己发友商的单子,成了别人的群……大家应该都懂得。
这期间是我最难熬的一个阶段,不仅没赚钱,还搭进去不少钱。关键是项目一直都在测试和摸索当中,没有任何进展。整个人身心疲惫,不断地怀疑自己都选择。
后来多亏好多伙伴指点和鼓励,在此感梦享学院神勇大湿兄、3X校长团队、嗨推坏坏团队、美赚孙总团队、嘉淳、饭饭、悠然、苏妃、女王、超人、兰总、亮哥和阿磊。特此感谢。
后来我做微商的好朋友跟我聊天,她也正在做一个微商模式的淘客APP。我们交流了之后,她觉得好奇怪,问我为什么不用自己擅长的方式做呢?
她也是一位宝妈,几乎没有流量来源,全靠裂变就能一年做到100万利润,这真是震惊了我。
她当时做微商的时候,也是体量很大的团队长。在她的点拨下,加上电商公司公司的流量资源,逐步完善了这种用微商模式做代理制淘客的打法。
我说几个目前数据吧:
目前这边加粉率8%~10%,每天能进来1000人左右。
第一天进群率35%左右,第一天被删除20%。一个月内进群人数提升到52%,再无法提高。也就是实际每天进来的粉丝有一半最终入群。
建群20天后愿意成为代理的粉丝占9%。440人群有40人愿意做代理。
40人中有18人能愿意交365代理门槛。
平均每个代理能裂变出2.7个新代理来。
一半收益是卖货,另外一半收益是代理培训费。
三、做淘客的感悟
微商比较擅长造势和人与人之间的沟通,通过人文关怀去成交。
举个例子吧:早期微商要招代理,并不是简单的发一个招代理广告就完事了,而是要在朋友圈晒以下内容:
晒内容小明跟我做代理前后的对比(晒出前后两张照片气质变化)小李跟我做代理后月入多少(晒出代理收益截图)小刘跟我做了一个月后给老家添置了家电(把新买的冰箱拍个照,最好把价格标签加上去赞叹以前舍不得买)我在发朋友圈的同时也在收钱(发朋友圈界面弹出入账提醒然后截图)
人性就是这样,见到别人蜕变自己总是想要尝试。这还不够:
进一步要定期的开招商课,讲师讲完之后要有代理粉象自己的创业经历给群里其他人听。肯定没多少人听嘛,都讲完之后,邀请人还要去跟进客户,聊一聊群里讲的内容。用户成为代理之后,还要经常微信聊聊家常,让她感觉到关心,真正的愿意留在这里。小手帕或者足够足够多的纸巾
以上一起操作,都是微商高转化高留存的基础保证。为什么要这么复杂,因为微商的痛点太直接了:普通代理没有流量,就朋友圈里的那几百号人,只能通过这种真正的精细化操作来保证转化率和留存率。
所以那时候很羡慕电商,电商流量真是大啊。
但是电商流量虽然大,但是却没有办法做到很好的用户留存。微商虽然用户留存好,但是却没有粉丝的来源,只能通过加强精细化操作来掩盖没流量的尴尬。
很少有人或者行业能够兼具电商和微商的优势,因为电商是数学思维,微商是语文思维。但是,后来发现淘客真的是可以做到两者兼具的!
四、我的淘客做法
早期的淘客也是粗暴的流量思维,粉丝加进来之后,通过话术和低价来成交,讲究短平快迅速放大。
但是我入行比较晚,没有享受过那个年代的暴力发展时期。进入淘客之后,只能通过微商的方式做精细化的运营,来实现高转化、高留存、高增长。
因为篇幅原因,这里就不去展开把整个培训课程都发出来了。我就讲作为草莽出身的运营者,要去注意的几个关键思维点:
1,做代理制淘客一定不要让自己的能力成为团队的天花板
自己的能力有限,但是如果所有事情都自己做,就只能招募到比自己能力差的代理,能力强的代理是看不上我们的。
这就成了一个博傻的过程,我要找一个比我傻的人当我代理,我的代理也只能找一个比她傻的人当代理。
所以我建议大家还是去借力平台,多推一下平台。因为平台的能力一般来说比自己的能力强,推崇平台才能让更优秀的人加入进来。
很多淘客朋友说别怕被平台收割,比被收割更可怕的是,做不到那一天自己就先扛不住。
2, 对待代理一定要有利他思维
她不是一条数据,也不是一个放卡片吸引来的粉丝,而是一个正在抱着孩子等你教她方法的宝妈。
你真正的对她好,她才会给你做贡献。以前听了一个社交电商的前辈说过一句话,招代理的过程就是赠人玫瑰、手留余香、顺便雁过拔毛。话糙理不糙。
3, 招代理尽量让代理付费,关注不同属性代理的利益
比如像斑马会员、云集、达令家这种模式就很好。收费有个两个好处,一个是让代理更加认真,另一个是让代理招代理更有动力。
比如我这里代理就需要交365成为会员。优秀的代理有两种:一种是卖货很优秀的,另一个是拉人头很优秀的。
大多数淘客都把目光聚焦在卖货上,但是要知道卖货的代理也是拉人头的代理带来的。除非你有源源不断的粉丝,否则一定要让代理有裂变的动力。而代理费和推荐人有分成,是代理拉人的巨大动力所在。
不然代理的是不愿意让下面的用户升级成为代理的,因为升级之后自己的利益就少了很多。
4, 把线性培训变成环形培训
有一些朋友来问我怎么培训,当我看了他们的培训体系之后,发现都是在培训代理如何建群卖货就结束了。
这种模式中,他是A,他的代理B。他解决了从A到B的问题,但是没有解决代理从B到C的问题。我这里培训体系,从招代理B、到培训B建群卖货、再到帮助B从她群里找到一向代理C,再到把C变成代理。
这是一个完整的回路,就像是生孩子,不仅仅要生了养,还要养到她继续生孩子,如此循环才能裂变。
5, 培训要当教练,而不是讲师
如果只是拉群讲课(尤其是机器人转发)那么会不会听?听了之后会不会执行?执行之后会不会中途放弃?好多朋友都恨不得每天哄着代理开心,让代理去建群。我都做法是在培训体系当中,分析人性插入各种给代理注入能量的环节。
比如:培训第一天要求代理写下自己想赚多少钱,赚钱后想要给自己什么奖励(模拟成功)代理发朋友圈后,去代理的的朋友圈下面评论表扬(及时反馈)代理参加培训要收取培训费,完成所有作业有返还,没换成不返还(损失厌恶)30天培训周期拆分成10天+21天(目标拆解)告诉代理有多少人进群,能赚多少钱(建立进度条)
等等等等还有很多,这都是抓住人性的东西,这些关键点都做好了,才能让代理有信心和热情去完成建群卖货的目标。
《总体战》中有一句话说的非常好:战争以一方失去战斗意志为结束。你的代理是否还在活跃,并不完全在于你教会他多少方法。
而是帮助她在自己创业的过程中,不断地激发和注入能量,提升她的创业意志。这些能量也都将会成为你的团队凝聚力和扩张力。
我将以上这种思维方式叫做人文思维,和传统的流量思维不一样。重点是如何通过激发代理的内在动力去实现业绩的增长和团队的扩大,哪怕是没有新的流量,也可以实现裂变。
五、我代理的故事
我的培训体系核心是两个班:10天起航班和21天特训营。周期正好一个月。接下来就讲讲我的一个比较有代表性的代理故事。
她叫李娟,大凉山人。之前做某淘客盘,自己自己发单那种。
当时交了三千多的培训费,买了软件自己发单。把亲朋好友拉到一个群里来,每个月稳定有2000元的纯利润。后来生了小孩后,家里开销增大,想要赚更多的钱。当时来问我有没有办法。
我问她两个问题,能自己引流吗?能招代理吗?
她因为刚生小孩不方便出门,所以没办法引流(不太懂线上的引流),自己尝试招过代理,但是代理群都是死气沉沉。
后来我让她交了365成为VIP,后来她交了之后,进入到我的体系(我的用的某APP她以前绑定过其他人的,经过一番麻烦重新注册了)。
进到体系之后,她让她的代理1块钱加入了10天起航班。1元钱毕竟是便宜,所以很多她的代理都加入进来。
我告诉她的代理,我设置了300元的奖金池,能完成所有作业的代理可以瓜分这笔钱(总共30个代理,我估计有一半多能完成)。
在起航班里,主要是激发创业激情,第8天会教建群。结果10天结束后竟然有22人坚持下来。
下面我用【ABC】泛指李娟的这22位代理。
我通知ABC,21训练营要开始了,培训押金66元,完成21天后返还。这个时间点上他们都已经建群了,所以也都愿意继续做21天培训。
到了这21天快要结束的时候,我带着ABC招代理。结果他们每个人都招了好几个代理,完成了裂变。
因为ABC都已经有自己的代理了,所以ABC就必须升级365VIP来获取更多的收益。这么一轮下来,22位ABC当中有16位升级了VIP。
李娟也因此拿到了将近2000元的奖金。现在李娟每个月发单能赚2500左右,靠招代理的将近可以赚4000左右。而且是额外的。
大家都知道裂变的力量很大。但是更要知道的是,裂变是如何发生的。你需要在这个过程当中不断地给参与者注入能量,激发代理的热情。
六、我的资源和需求
我目前主要是自己带团队,研发升级课程。对用人文思维做淘客感兴趣的团队老大们,可以一起交流哈。
我的需求:
1:对如何带团队的感兴趣的伙伴可以一起交流进步
2:有流量的欢迎来撩、一起合作。
到最后再一次感谢老严给我这个机会,让我在双十一之前和大家分享。老严让我分享的时候,要求我在晚上10点把初稿给到他,说截止日期是第一生产力。果然厉害啊。
——by 船长
分享结束
看完了船长的分享,谈几个让我印象很深的点:
1、新入行该走的坑,没人能避开
纵然是像船长这样在微商领域干到几万人的团队,转入淘客的时候,该入的坑一个都不落下,该走的冤枉路都要走一遍,否则怎么可能快速积累经验,最怕的是刚干两天碰壁后就说这个事情没有前途,然后不干了。
大家回忆下自己刚做淘客的时候,是不是多少都遇到这样那样的坑,哈哈,现在聊起来反倒成了有意思的话题。
2、进到靠谱圈子,遇到靠谱的人
慢慢进入一个圈子,慢慢和圈子里的人认识,输出价值,互相认可,互相学习,然后产生各种合作,然后互相成为贵人。
不论是老米的方寸社,还是坏坏的嗨推,还是我的干货群,我们都在尝试营造这样的圈子。
3、把结果全部数据化体现
本文章有几段特别重要的数字,直接大家再看看,一般我们淘客只关注单粉成本和回本周期两个数据。但是船长提到的数据指标参数非常多,做的非常细致。
4、跨界思维太猛了
微商玩法,船长那边已经非常熟悉,分析的也比较到位,短肋也是很明显,和淘客结合在一起,可以互相结合,有种倚天屠龙的感觉。
尤其是后面那段环形培训,说的也很精彩,最终的结果也很明显,他们团队一般的收入来自于培训业务,可想而知,他们代理的粘性比普通团队要强很多。