这个售假的定义很含糊的，本身是为了保护消费者利益是件好事，但做法太一刀切了，只要是厂家过来投诉就百分百胜诉，苦了我们这些中小卖家，因为淘宝也不可能实地考察，我们因为卖的是家电配件，就像是一个零件可以适合很多的品牌，可人家没有给你授权书呀，所以就不能提供有力证据为自己洗白，信誉直线下降跟着店铺销量也一落千丈，几百万的库存和几十个员工只能靠亏本来维持，如果说这样是公平的竞争，那是不是请淘宝下次上架审核的时候再严谨一些呢，需要的时候入市条件低，不需要的话时候逼上绝境，给我们这些特殊行业的人一份公平的对待，我们不是卖整机，小配件坏了更换解决大问题，而我们出售这样的配件是不是在服务大众，大商家为了自己的利益希望坏了让买家换新的，这样现实吗，考虑过人家的经济实力吗，希望淘宝不忘初衷，看到我们的心声
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亲，售假的定义是国家法律范畴，这个定义不会含糊，而且这个定义不是淘宝自己可以描述和解释，必须依法依规；
“只要是厂家过来投诉就百分百胜诉”，那你和厂家之间发生怎样的纠葛？你和他们没有关联，他们投诉您一万年也白搭。如果您未经授权使用了他们的知识产权产品，他们投诉您符合规则，就是打官司您也无胜算。
如果您销售的是可替代电器配件，您的宣传描述中不出现涉及他人知识产权的内容，应该不会有问题。您在描述中始终不能说明具体违规原因，是您用了厂家LOGO？是您用了厂家品牌？是您用了厂家专利？如果什么都没有，投诉不会被淘宝受理。
如果他能证实他是产权所属，然后他能证实您侵权或售假，那淘宝必须受理。即使淘宝天天去你那里实地考察，也只能处理。
淘宝卖电器配件的店铺很多，不可能每个店都获得地球上所有品牌的授权。您最好与淘宝小二沟通一下您的具体违规原因，以及如何避免。
淘宝上架都有审核，您试着发布一些禁售物品，直接会被提示无法发布。但是这种审核无法做到万全，更没有办法提前预知您的发布内容是否存在侵权问题。除非淘宝针对您专门提供设置，要求您每发布一项产品都要提供授权证明、进货票据等等。
您的心声在这里淘宝很难看到，坦率说看到也没有用。侵权售假投诉存在一个过程，不是您有知产证明投诉谁都可以，也不是有知产证明就一定能投诉成功。建议不要这么宏大，您可以0571-88157858联系淘宝小二，对您的违规进行沟通，您的心声此时她们可以听到，并有可能给出切实可行的解决办法；
--- 您需要的是能保生存和发展的解决办法，不仅仅是表达一个热血卖家的愿望。
祝生意兴隆！祝心情愉快！
