顾客拍错了颜色然后要退款包裹已经在运输中了申请小二介入的话会给退款吗？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：规则问题

顾客拍错了颜色然后要退款包裹已经在运输中了和顾客协商叫拒收一下退回顾客一直坚持要立即退款她申请小二介入的话小二会给她退款吗？

1个回复

网中名店

亲，请不要担心。您在退款申请中上传发货单照片和运输流程截图，并进行简要说明。淘宝小二介入不会支持买家退款要求。

原因很简单，货物在途，卖家无法控制快递公司，如果退款，快递公司仍然有可能会把货物送达，造成卖家钱货两失。

祝生意兴隆！祝心情愉快！

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