买家投诉我品牌假冒让赔500元? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:规则问题 晕死了,今天被一买家坑了,说我卖假货,品牌不一致,把规则都搬出来了,要淘宝处罚我500元,还申请了仅退款,我是卖童装的,上面品牌千千万,我的那个牌子不在上面就随便选了一个。怎么办?难道真的要赔 1个回复 湛黄帝 看到楼上很多商家说赔钱,看着是真的很着急。 遇到此类问题,如果已经申请仅退款,且商家无法出具品牌的授权,同意仅退款,交易完结。 淘宝不会进行下一步的处理。及时修改好产品属性。 售假是自认售假以及消费者出具合理合法的证据,从证据链的角度来说,你不认,消费者提供的证据是无效的。 如果没有过多经历去纠缠,同意仅退款交易完结。不需要额外赔偿。 不是说搬出规则,搬出法规,就是百分百成立的。根据实际情况判断。 楼主注意自检自查店内其他产品吧。注意发布规范性,不要售假。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 235 淘宝 直接删除我店4个产品,求解决办法? 5年前 1 / 342 淘宝 店铺申请好了没上货没交保证金有半月多了这样店开起来影响流量吗? 5年前 1 / 352 淘宝 因为物流延长给差评,快递明明用了6天的时间客户却说2个星期 ,投诉有用么? 5年前 1 / 387 淘宝 账期保障开通了还是发布不了宝贝? 5年前 1 / 2249 淘宝 在旺旺聊天到底能不能发好评返现这样的字眼? 5年前 1 / 274 淘宝 在哪里找小二啊? 5年前 1 / 372 淘宝 19年续签考核 店铺DSR评分一直是4.8 为什么显示未达标? 5年前 1 / 1194 淘宝 默认好评算是5星好评么? 5年前 1 / 302 淘宝 图片里面可以加瘦身吗? 5年前 1 / 1037 淘宝 灵芝孢子粉究竟属于什么类目? 5年前