最新公告！淘宝调整春节发货时间及交易流程|疫情日报

商家朋友们大家好，昨日疫情日报发出后，我们收到了很多留言关心春节期间的发货问题。

目前，为配合防控肺炎疫情，减少人员聚集，阻断疫情传播，全国各地的工厂、物流返工时间均做了延期。

为了能更全力以赴的抗击和防控疫情，更好的保障大家的生命和身体健康，淘宝网对2020年春节期间的发货时间、交易超时等规则做出相应调整（原有年货节发货规则不变），具体可以参考《2020年淘宝网春节发货时间及交易流程调整最新公告》：https://rule.taobao.com/detail-11001523.htm?spm=a2177.7231205.0.0.355317eawsu79S&tag=self

接下来，一起来看今日份的疫情日报。

–战疫必知–

【全国累计确诊病例增至4515例】1月27日0-24时，30个省（区、市）报告新增确诊病例1771例，新增重症病例515例，新增死亡病例26例（湖北省24例、北京市1例、海南省1例），新增治愈出院病例9例，新增疑似病例2077例。
截至1月27日24时，国家卫生健康委收到30个省（区、市）累计报告确诊病例4515例，现有重症病例976例，累计死亡病例106例，累计治愈出院60例。现有疑似病例6973例。
目前累计追踪到密切接触者47833人，当日解除医学观察914人，现有44132人正在接受医学观察。
累计收到港澳台地区通报确诊病例：香港特别行政区8例，澳门特别行政区7例，台湾地区5例。（来源：央视新闻）

【第四版诊疗方案公布：新型冠状病毒可通过接触传播】国家卫健委与国家中医药管理局公布《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第四版）》：①潜伏期一般3-7天，最长不超过14天；②多数患者预后良好，儿童病例症状相对较轻；③儿童及婴幼儿也有发病；④新型冠状病毒与SARS同源性达85%。（来源：人民日报）

【银保监会：受疫情影响暂无收入的人可延后还房贷、信用卡】银保监会26日晚发布关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，要求各银行保险机构要充分发挥银行信贷、保险保障、融资担保等多方合力，加强对社会民生重点领域金融支持。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。（来源：中国新闻网）

–今日正能量–

【为抗击疫情，商家朋友们辛苦了！】为了能够保障这次疫情，很多口罩生产厂家的工人们牺牲了与家人团聚的时间，连日来加班加点生产。目前一线的生产情况如何？猛戳下面的小视频，一起来看！

【正月初一，他拉着10万只口罩，开往封城的武汉】农历庚子年，初一正午12点多，安徽宁国的中通快递货车司机王慎才接到经理的电话，要他送一批救灾物资去武汉。老王感到很突然，他刚刚从村里的亲戚家串门回来，“舅舅、姑父、小姨家都还没走。”更何况，目的地是武汉，是疫区。经理在电话那头没说话。老王问，什么物资？“十万个口罩。”“没事，跑一趟就跑一趟。”老王说。“去武汉送货，那是一方有难、八方支援。回家了，得替家乡人考虑。”

–我们在行动–

【盒马：菜品供应充足，无需大量囤货】春节期间，全国盒马门店出现商品需求大幅度增长情况。对此情况，盒马呼吁消费者回归理性，日食新鲜蔬菜瓜果，不需要抢货、囤货，以免造成浪费。各门店小二已全员出动，每天上货次数达7-8次，远超平日最高峰。目前武汉市场已基本平稳，市民消费有序。北京、上海、贵阳、广州、深圳、长沙、重庆、昆明、杭州、福州等全国盒马门店，每日都会上架大量的新鲜蔬菜，盒马各大仓备货相当充足，以保证消费者能够购买到所需的食材。

【阿里巴巴发起“在家上课”计划提供免费课程，湖北省近50所中小学已加盟】为减少人员流动、阻断肺炎疫情，湖北、北京、上海、天津、河南、贵州等多地教委已经下发通知，2020年春季学期延期开学。1月27日下午，阿里巴巴集团旗下优酷、钉钉宣布联手发起“在家上课”计划，给孩子们提供健康安心的学习环境。2月10日起，全国的中小学生登陆优酷、钉钉APP，即可免费在家上课。

【阿里达摩院连夜研发智能疫情机器人，已在浙江等多地免费投用】

新型肺炎疫情防控战仍在继续，连日来，多地政务热线迎来大波问询市民，客服后台承担了巨大的接待压力，奋战在防控一线的工作人员日夜奔忙，同样面临人力不足局面。在这种情况下，阿里达摩院的研发团队在 1月22日紧急召开电话会议，居家办公的几十名工程师主动参与到这一公益项目，彻夜加班，用5天时间推出了智能疫情机器人。

据悉，智能疫情机器人同时支援了浙江、黑龙江、山东济南等地。在济南，机器人还提供呼叫服务，帮助一线工作人员进行疫情随调。借助强大的语音识别、语义理解、自然语音合成等技术，机器人能够准确理解人类语言，并从智能知识库获取信息，反馈给通话人。通话双方可以有多轮对话，机器人也不怕被中途打断。由此，部分一线人力得到释放，得以更好地服务最需要的人群。

向所有奋战在疫情防控第一线的工作者致敬！

请大家做好健康防护，勤洗手、勤通风，不扎堆，外出戴口罩，咳嗽捂口鼻。