请问有买家买东西已经2个月了 再来说少件,如何处理? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题 如题,已经购买2个月了,来说少1件。检查过发货重量,确认没有漏发,买家在家称重显示也明显小于我们发货重量,此人现在要我们联系快递处理,还威胁投诉,请问该理他吗? 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。 答:时间过长,超过售后期限,以及一般快递公司的底单保留时间。 建议您与消费者协商,当然,您可以拒绝他的请求。并且告知消费者,因时长无法核实的问题。 即使介入,根据处理原则也不会支持到这个case消费者的请求。 记得点击【我的头像】,关注一下哦,点击下方【收藏】问题,方便下次遇到时,快速查找。 如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 448 淘宝 买家恶意来评级微淘 天天来 删了再评论 有什么办法可以限制他吗? 5年前 1 / 238 淘宝 淘宝信用卡纠纷,各位可有遇到? 5年前 1 / 490 淘宝 买家收到货后恶意退款,为什么我要给买家打云标题,,提供了订单号确说订单号不属于我或者超过6个月? 5年前 1 / 418 淘宝 买家把她的旧音响退回来,还把我的充电器也留下了? 5年前 1 / 340 淘宝 处理的商品低价卖给她,反倒惹了一身骚。看看这个卖家怎么打标签?还威胁投诉?张口就骂人的? 5年前 1 / 361 淘宝 现在淘宝有一种玩法,上架别人家的宝贝,上几千种甚至上万种,淘宝没有办法管理这类投机商吗? 5年前 1 / 1405 淘宝 新开的天猫店,客人恶意拍下大额款,超过48小时没有发货。客人投诉未按时间发货。我该怎么办? 5年前 1 / 287 淘宝 “抢”字到底会不会被打假投诉举报? 5年前 1 / 763 淘宝 一个宝贝一天内被10个账号拍下10次不付款且3次关闭 对支付宝使用率 和店铺权重有影响吗? 5年前 1 / 417 淘宝 退款时间到淘宝自动打钱给买家,怎么退? 5年前