网购“职业差评师”嚣张气焰，还能猖狂多久

随着网络购物的普及，“买家评论”成为消费者选择商品时的重要参考，但有人借机干起了“差评师”，恶意评价后，向商家勒索钱财。

如今，网购早已经成为我们生活的一部分，各大电商平台便利性使得人们足不出户也能买到生活必需品，但我们都知道网购最大的弊病就是无法“眼见为实”，也就是说，在东西到手之前，我们都不知道他的质量究竟是怎样的，因此“商品评价”一栏的信息对购买者来说就至关重要！

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买家差评对卖家影响深远

卖家与买家之间恩怨纠葛，“卖家千里迢迢追打差评买家”，“卖家骚扰电话不断或者寄东西恐吓差评卖家”，“有些买家专门从事差评师的职业”，当然这些行为是违法且让人深恶痛绝，这些“千里追杀”也反应了一个差评对卖家店铺的影响有多大。

“差评”不仅会影响消费者的最终选择，也会影响到店铺信用评级的情形，社会上涌现的差评师一波接一波，手段极其简单，一般利用虚假信息在淘宝等电商平台购物，然后“吹毛求疵”找商品瑕疵，甚至无中生有的“制造”问题，留下差评，就等着宰卖家一刀。

事实上，一些电商平台对“刷差评”现象并非一无所知或是听之任之，也曾经有针对性地出台过整治规范或措施。

比如：设置相应投诉平台，以应对恶意评价引起的敲诈勒索、在比如，尝试通过大数据分析甄别恶意差评及差评师，经隐患扼杀在摇篮里。

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网络职业差评师案件处理

江苏省海门市人民法院近日受理了一起关于电商平台网络差评师侵权案件，阿里巴巴以侵权为由起诉三名利用恶意差评敲诈商家的差评师，请求法院判令赔偿1元，并在淘宝网主页像商家致歉。

针对阿里巴巴只要求赔偿1元的这只行为，很多网友表示不认同，因为只赔偿1元相当于0成本，不严惩根本起不了阻吓作用，网友的担忧其实也不无道理，过低的犯罪成本就很难起到抑制作用，因此也有人建议吧恶意差评行为记入征信系统，让网络差评师留下信用污点，让不法分子付出更多的代价。

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刷单+差评的风气

刷单透支电商发展的未来，从行业长远发展的角度看，互联网企业间要形成联动，发现违规店铺，即使全网通告，让该店主在所有电商平台无法经营，实现“都不刷单”的公平竞争环境。

当然除了恶意差评者以外，也会有一些不良商家，买家秀卖家的区别、商品与实际不符、色差严重、盗用商标、违规操作、刷单、欺骗消费者等等。这些都是需要各大平台去完善和打击的一部分商家。商家产品好了，买家更放心购买，差评师也可以得到法律制裁。凭良心做人做事，这是原则。

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网络差评师敛财猖狂气焰嚣张

网络上已经衍生滋养出差评讹诈敛财全套黑灰色产业，恶意差评的软件开发和交易平台，非法信息数据获取，退货经验交流群等。

权责对等，电商管理是规范经营者的，但在信用至上用户评价对商家影响越来越大的网络信用时代，一个自律的体面人，评价时也该扪心自问，是否真实客观，是否足够负责。

所谓恶意差评，一般是指评价人以本人或他人之名，为了损害被差评店铺利益或谋求个人不正当利益，通过夸大或捏造事实，对被评价店铺做出不当评价的行为。

由于网络信息传播快且极易发生连锁反应，商家在收到恶意差评后，一般会在第一时间联系评价人删除差评消除影响，而一些商家花钱息事宁人的做法，更是助长了这些人的气焰。

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如何进行法律手段维权

从刑法上看，需要根据案件的具体情况，恶意差评可能涉及到敲打勒索罪和损害商业信誉、商品声誉罪等罪名。

一位法院人士指出，很多商家还没有形成保留证据的意识和习惯，加之网络交易的隐蔽性强，往往导致诉讼时举证困难。

现如今，电商平台评价机制并不完善，有很多漏洞和后门让差评师有机可乘，而网络敲诈勒索的举证太难，受害商家需要耗费不少时间和精力申诉，有时候也未必能讨回公道。小编建议，当面对职业差评师的敲诈，除了相关电商平台设置的投诉渠道之外，法律层面的维权也是一个方法。