2017身份认证年度复核改版了,手机淘宝扫码提示系统错误??反馈信息敷衍?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:法律法规

前几天收到淘宝推送的资料复核申请时限一个月,超时下架产品。本以为很顺利一件事结果中彩了。扫码后直接提示系统错误,换手机,换版本,换网,支付宝刷脸认证都试过了。不管用~和官方客服反馈一直让我等2天站内信。。。等的心是拔凉拔凉的竟然给我发了几个申请复核的方式,和我反馈的问题牛头不对马尾啊。.。。

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1个回复

  • 泪听风

    首先建议先确认一下你用的APP是否正确。

    如果APP没问题,那就关闭APP,并清理手机缓存,重新打开APP,再扫一次看看。

    或者隔天再扫。通常系统错误不会存在太长时间的。楼主不用太担心。

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