退款不退货怎么办？

1个回复

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  泪听风

  泓目听风店主泪听风回答：

  如果是在淘宝内部，用支付宝直接转到买家账户对应的支付宝的，那么，可以拒绝退款，并在拒绝时，上传你的转款的 收支明细 的截图。位置就在支付宝里。手机或电脑端的都可以。

  同时，记得要用文字说明，已经部分退过款了。如果买家要全部退货，请修改退货的价格，将你已经退过款的部分减掉。

  最后郑重提醒楼主，淘宝开店，无论是退款、退货还是换货，都要在卖家后台进行相应的操作，不可以直接转款。你转完了钱，对方不退货的话， 你怎么办？？？

  具体流程，请在问商友这里搜索 退货、换货或退款这类关键词，看看别人是怎么操作的。

  5年前 0条评论 我来评论