买家购买两件,申请一件退货退款 ,为何另外一件没交易成功呢?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:店铺管理

买家购买5件产品 ,蓝色一件 绿色一件 米色一件 粉色两件    申请一件退货退款一件蓝色 一件粉色 ,今天交易成功一件米色 一件绿色 为何另外一件粉色买家没退货的金额 没交易成功呢?

1个回复

  • 泪听风

    粉色两件,对方申请退款的时候点的是一个SKU的退款,所以这2件粉色的就等于都退款了,所以不可能再显示为交易成功。

    另外建议楼主仔细看一下当时的退款内容,别是2件粉色的钱都退掉了。

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