找商业机会的方法论和工具

现在到处都是黑压压一片的创业者,炒了老板鱿鱼准备创业的人群。大众创业,万众创新的时代,在中国,已经不是比拼谁比谁更努力的时候了。现在的创业已不是一场比拼聪明和勤奋的游戏了。

还是要找准机会,还是要有方法。哲学家黑格尔说,方法是世界上至高无上、不可战胜的唯一力量。而梁宁增长课第二模块机会模块,第6课和第7课就讲找机会的方法论和工具。这一篇是第6和第7课的合体。

01

听案例故事

抽象底层逻辑

梁宁老师的增长思维第6和第7课,其实是一课分成了两课来讲,我很喜欢这两课。就是在于,她能以你信服的姿势,破除你的无知,还给你填补上经典的案例,教你一步一步的执行。

从0-1已经有很多人讲过了,每个人都讲得特别有道理,但是讲的细节有梁宁这堂课这么细的不多。

这堂课,用京东金融集团希望给大学校园找机会做一款产品的案例,用了三个核心动作:

第一个动作:通过分组让非共识出现,涌现创新讨论点。第二个动作:穷举法找到用户群体日常需求,区分频率。第三个动作:让真实用户直接反馈,客观校验解决方案。

然后找到从0-1的产品破局点的完整方法。

而在具体过程操作步骤里:发散——收敛——收敛——收敛,这四步底层逻辑,让我想到了第4课的马云,曾鸣,彭蕾和张勇四个人的决策机制:

马云、曾鸣、彭蕾、张勇,他们四个人搭建了一个非常好的决策框架。马云做最大的信息发散,负责信息的广度;曾鸣基于未来做战略收敛;彭蕾关注组织发展,基于组织能力和价值做收敛;张勇基于业务和财务等方面作判断,并把决策落地(PS:最后一道收敛投票后落地)。

你是不是也发现了,同一个底层逻辑,同样的决策的定义下,所做的事情,都是可以是顶级玩家决策时用,也可以有是从0-1入场时找机会用。

只是操作的对象不一样,但逻辑动作都是一样的。这个逻辑很像悟空的金箍棒呀,可大可小,可长可短。

发现共同点,抽象底层逻辑,是辉哥学习的爱好。如果你也喜欢,那你应该也是一个逻辑基础很棒了小伙伴。

什么叫决策,就是发散与收敛,决而能行。从本质上,从0-1的找突破机会的过程,也是决策的过程。

找商业机会的方法论和工具

02

在框架里学习

打破框架探边界

梁宁老师通过穷举法,在大学校园里,找到了460件事是大学生的日常,大学校园是一个相对封闭的环境,而大学生的阶段任务也比较单一可知,而且全国的大学生的生活都高度相似。

而在案例中,她找到了相当数量的大学生参加了进来,只花了两天时间,就完成了找机会的任务。

从这个案例里,不知道你有没有发现,跟我们大多数人创业找破局点是很不一样的,差异很大,虽然案例在课程的里,在大学校园这个框架里是顺利的,值得借鉴学习的。

但如果将目光从相对稳定的校园转移到复杂多变的社会情形下,那至少有以下重大区别:

1、信息不完备。

呈现的基本特点是:

收集信息的场景不完备

收集的信息失真

可收集的数量偏少

不同地区的用户习惯差异大

就像马云当初做淘宝网,从一开始也要学ebay做二手物品交易,当网站做起来后,把全公司的人家里能卖的二手物品加起来,也没几件,然后才意识到问题不对。

这就是复杂现实中,信息不完备的情况做的决定。这种情况很常见。

2、时间和经费不足

有太多的中小企业,其实是不具备创新能力的,主要就是时间周期和经费不足,曾经,辉哥问过一些在婴儿推车的大企业和中型企业的相关负责人,问他们,你们创新一款新设计的婴儿车一般要多少研发费用?需要多少钱?平均一看能拿几款新产品出来?

大企业的负责人说,我们品牌,要研发一款新的婴儿推车,从研发,到能批量生产,历时一般要1年,费用要1000万起步,每一年的主型号,也就1款,然后改进几款,就差不多了。

而中小型企业负责人很坦白的说,没有办法承担全创新,基本就是在友商那里做微创新。能坚持全部知识产权的,不多。因为耗不起,即使全部创新了,不一定能卖,一个型号搞砸了,就可能亏进去了。

所以,大家听课,也要理解,创新也是分实物的还是虚拟的,虚拟的软件类产品,可以一点一点迭代和丰富,但实物的产品是不允许的,迭代思维不是万能的,至少在实物产品的创新和投资两个领域是不能使用迭代思维的。

3、创新的机制缺乏

从大的局面来看,中国仍然是一个新兴市场,意味着很多东西不成熟,我们自己在企业任过职,都知道创新仍然是一个很时髦的话题。

现在很多企业,还是微创新,拼谁钱多砸出个市场来。比较简单粗暴。比如很多化妆品企业,产品一出来,一堆广告打砸,接下来就是搞定代理商拿货,用力的推。

从创新到市场热销,就跟精子到子宫存活的概率有得一比。

主要是人才和机制。还需要时间形成良好的土壤环境,还有关于知识产权保护,生态形成这些众所周知的缺陷。

讲创新的很多,比起实体经济来说,在互联网领域,软件产品应该是走在前面的。当然,每个行业的周期和周期的特点都是不一样的,这里就不详述了。

找商业机会的方法论和工具

03

相对概念

审视理解

在梁宁老师的第7课中说道,从0-1抓住做产品抓机会有三个特点:

1. 广谱,尽可能多的人需要;2. 高频,高频业务能带动低频业务;3. 体验可控,初始团队就能把控用户体验。

现在我们要思考一个问题:广谱,高频,体验可控这几个特点如果放在现实场景下,都是相对的概念。

比如你要开个餐馆,就广谱而言,站在全国的范围来看,吃面条的比吃米饭的人要多,开个面条馆,更安全。但这是相对的,如果在南方地区,还是以米饭为主。

比如高频,这个也是相对的概念,你才能知道高频还是低频,比如对于做男士服装生意来说,衬衫高频还是T恤高频,都是要细分的。

体验可控,这个是要综合用户感受和容忍度,每类产品的体验的核心指标都是不一样,支付宝的核心就是安全,界面就很乱很复杂,体验就不好。

所以我们要理解相对的概念,在现实中,不能绝对化。因为越是广谱、高频的东西,竞争越大,机会越小。草莽创业,往往都是从细分市场甚至是利基市场开始的。

总的来说,还是要加入竞争意识和市场规模的观念去看,会更加的现实一些,因为草莽看到机会时间,应该就是行业周期进入了发展阶段的周期,需求已被验证,就是分场景对比解决方案的时候了。草莽们很多时候的创业,关键不在于满足需求,而是和对手实现差异化的竞争。

04

在信息不完备时

从0-1突破的决策

但凡要去做真正有价值的事,你就必须要面对一个处境:你需要掌握的东西与你掌握的东西之间的明显不对称。

对于草莽来说,很多时候,你不太可能什么都准备好才创业,也不太可能等到所有信息都完备了之后才做出决策,毕竟不是每一个场景都是校园那样的环境,可以做到尽可能的穷举。

那么,在这种情况下,有没有更好的办法补充?

有,刚好我最近学了另一门课《博世宁的医学50讲》,如果能把一个企业比成一个人,那么在医学上救人有4条原则,我觉得可以把逻辑迁移过来加以应用。

医生在抢救病人时,往往就是信息不完备的。所以他们有4个原则:

第一条:唐僧法则

在《西游记》里,八戒和沙僧有两句经典台词:第一句,“大师兄,师父被妖怪抓走了。”第二句,“二师兄,师父又被妖怪抓走了。”

大多数情况下,压根儿都不知道这个妖怪有什么法力,是什么来头。但是,注意了,只要唐僧不死,孙猴子就总有办法把他救回来。就算孙悟空救不了,还有观音,观音不行,还有如来。所以说,只要唐僧活着,就有办法。

我认为这个法则好,是因为创业真的像西天取经,要解决很多妖怪,从0-1的过程也是这样。

所以,要从0-1的过程,就是需要确保项目能活下来的方向来思考,只要项目能活下来,总会有办法。如果破局不把所有选择题往“确保先活下来”的方向收拢,在资源很有限的情况下,草莽是很难发展的。

因此,选项目,选需求,一定要靠钱近。因为看到有需求才跳进来创业,所以创业的关键很多时候不在于满足需求,而是和对手实现差异化的竞争。

第二条:第一张骨牌法则

现在唐僧活是活下来了,接下来,咱们就该找找致病原因了。因为妖怪尚存,不解决,唐僧还得死。这就要用到医生决策时的第二个原则:第一张骨牌法则。

多米诺骨牌你肯定玩过,只要推倒第一张骨牌,那么第二张、第三张、第四张,其他所有的骨牌都会相应倒下,它就是一个相互联系的系统。

控制多米诺骨牌效应的第一张不要倒下,就是争取足够的时间,机会有窗口,跟竞争对手比拼要拼速度。

要找准创业项目突破时,一旦启动了,它就是倒下了第一块多米诺骨牌,你得知道提前在过程中能抽掉中间相应的骨牌,控制局面,控制节奏。

草莽创业很多时候,不是产品做不出来,而是产品做出来了,无休止的投入不见底,还控制不了局面和节奏。

第三条:马蹄声法则

医学院的老师经常会告诉学生们一句话:如果你听到马蹄声,先想马,不要猜斑马。为什么呢?因为马常见,而斑马并不常见。
你看,这个马蹄声法则其实说的就是概率问题。医生在决策的时候,要优先考虑到大概率的常见病、多发病,根据概率大小,逐一落实,最后才考虑罕见病。

这是一个概率学,要先判断需求的概率,先从大概率出发,你没有全数据,没有全样本的用户画像,没法把用户全都拉来问一遍。

这时,你就只能走一线,找出典型的用户,发现痛点,发现他们原来的行为有什么不合理,这样也是会发现很多你可能认为不合理的行为,但是你又无法客观校验,这里,你就要优先考虑常见的大概率的痛点。

比如360儿童手表的周鸿祎,已经是产品大神了,在做这个手表时,刚开始只放定位功能和报警功能,就是卖不好,后来加入了通话功能才畅销了。

这也是概率的问题,就是如果你是普通父母,你大概率如何确认自己的孩子是安全的,是看手机APP的定位,还是打个电话?

而产品大神马化腾和张小龙也是,先做出一个软件产品,就放上2-3个月不去推广,就看自然增长情况,是不是能自传播,真的是大家的需要,然后才决定要不要加大推广投入。

乔帮主,在第一二代iphone上市之后,非常关注用户使用拍摄功能的比例。

这些例子,都是抓大放小的逻辑。换句话说,做产品从0-1是草莽的基本能力,我们除了关注能信息完备的情况下做0-1那当然更好,但如果信息不完备,自己根据有限的信息,抓住大概率的需求来做0-1。

第四条:高尔夫法则

最后一个原则,就是用于纠正医生的主观偏差的。你看那些打高尔夫的人,想要球最终进洞,都会不断调整自己的挥杆角度和站立的位置。医生也一样,从第一个决策开始,就会有一个不断校正的过程。

在医院,病人入院时有入院诊断,这个入院诊断其实就是医生最开始给出的决策。

在住院之后,会详细地进行进一步检查、会诊、治疗,然后再根据这些补充信息,不断地对最开始的决策进行校正。最后,等到病人治愈了出院了,医生还会再给出一个出院诊断。

这个时候如果你细心点就会发现,大多数情况下,入院诊断和出院诊断并不是完全一致的。这个过程,就是一个决策不断校正的过程。

这个法则,在从0-1这个过程,也是很适用,其实写文章也是从0-1的很高的频率,好文章都是改出来的。

其实,在真实的场景下,从“想法——立项——产品——销售”这个过程是很漫长的。

05

总结一下

讲了这么多,深受梁宁老师的启发,把之前学过的知识和一些经历的碎片串联了一遍。

在辉哥的职业生涯里,是有整整三年时间参与过一个汽车的车联网电子产品(一款链接汽车和手机APP双向操作的智能硬件产品)研发的全过程的。

其中的痛苦谁干谁知道。从想法到做出产品,然后再小批测试的工程产品推向市场,再解决N多根本无法预料的问题,再到产品成熟,不出安全问题,再到批量生产,做各种认证,过程是相当痛苦的。

所以,才有感而发,课程案例是能在信息完备情况下发生的,而我实践中的经历和很多现实的观察,是信息不完备下发生的。

因此,我们学习一个课程,是在课程的框架里学习,打破框架回到现实灵活应用,只有这样,我们才不会成为书呆子。

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