承接机会的斯巴达方阵

开始讲组织，这一个特别熟悉的陌生领域。熟悉，每个人都身处组织中，陌生，每个人关注管理的规则多于关于组织本身。

这一课上完之后，你有一个强烈的自问提问：你有组织吗？

在梁宁老师的增长课第4课中，有这样一句话：再来看彭蕾，她是HR出身，她对如何去编织一个组织，而且有温度地来编织，是极其有洞察和体感的。

所有决策到了彭蕾这里，她可以提供组织方面的评估：第一，这个决定咱们的组织能不能承接得住，我们现有的人才梯队能不能搞定？第二，这个决定是否有向上的牵引力，能驱动组织的发展吗？
这段话的背后，就是指一个组织必须紧紧抓住目标，阿里巴巴，让天下没有难做的生意，这是他们的愿景，也是终极目标。
曾经有一篇刷屏的文章：《彭蕾：无论马云的决定是什么，我的任务就是帮其成为最正确的决定》

阿里的组织能力真的像梁宁讲的，真的是一流的。

我们除了知道组织对抓住机会的首要排序之外，我觉得知道这些正确的观念后，我们能干什么？

我觉得，有三点，第一点：理解什么是组织。第二点：用历史观看企业组织的发展。第三点：正确的组织观念。

01

组织因目标而存在

那么，什么是组织？

我见过很多定义，我认为最好的定义是这个：组织，就是为了完成具体目标而系统化地努力的人的集合。

当我们清晰了这个定义之后，我相信，你对梁宁老师说的组织那么有诱惑力就会降低一些了，因为很多人已经没有了目标，没有了目标，对组织的保障的需求，也就不会在意了。

不信，你能说出你的具体的目标吗？

只有有了具体的目标，你才有可能知道加入或拉起一个有共同目标的人组成的组织。

但是企业组织的目标跟个人的目标是不一样的。

组织既有人的因素也有资源的因素，但是能够把人们联结在一个系统中的关键因素是目标。

有些人认为一群人之所以集合在一起是因为利益，也有些人认为人们集合在一起是因为共同的理念，也许这两个因素都成立，但这不是真正集合人群的因素，只有共同的目标追求，才会把一群人联结在一起。

马云谈组织的时候说：

三流组织，共同规则。

二流组织，共同利益。

一流组织，共同信仰。

顶级组织，至情至性。

而梁宁在第16课结束时说：

管理讲的是规则，组织讲的是人，组织研究的是怎么把人连接成一个整体。

人是活物，每时每刻都在接受信息，都在内心默默处理。所有人的判断，形成组织的智慧，所有人的协同，形成了组织的行动。

人不是机器，人有情感，有恐惧。强者需要通过组织行使意志，弱者需要通过组织获得安全。人是社会动物，不是迫不得已，没有人想成为孤单个体。大家都希望成为某个组织的一员，让自己的能量、安全得以安放。

而且不同难度的任务，会挑战组织的强度。

有的事，共同规则就可以。

有的事，没有共同利益不行。

而有的事，需要有共同信仰，才可能坚持得下来。

还有一些事，只有至情至性的人，才会陪伴你。

而梁宁和马云谈的这些组织的理解，很多人肯定是不明白究竟三流的组织和顶级的组织究竟是怎样区分呀？哪些事有共同的规则就可以，哪些事需要共同的利益，哪些事又需要有共同信仰，哪些事又必须至情至性的人陪伴？

答案就在不同的目标设计，不同的目标设计就会导致不同的人群聚集在一起，也决定了这些人不同的行为选和价值判断。

没有什么共同目标的事，有共同的规则就可以了。比如你拉个微信群侃大山，比如你住一个小区里生活，遵守常规的规则就可以。

当你想完成一个较大的目标一个人完成不了，你就需要拉到一群人合伙一起完成，这些事，你就需要有共同的利益。比如合伙做生意。

当一个组织有一个超大的目标的，就需要有某一个坚定信仰。比如全世界最大的组织，我党的伟大事业，共产主义的信仰，为实现民族伟大复兴作为新阶段的目标，现阶段要实现两个一百年的目标，建党100周年时使国民经济更加发展，各项制度更加完善。到建国100周年时基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。

当一个组织有一个宏伟的愿景时，就需要一群至情至性的人一起度过艰难的关卡。像阿里巴巴这种组织就是。

所以，什么样的目标决定了什么样的组织。

总的来说，对于一个企业组织来说，所有企业的目标都只有一个，就像迈克尔·波特的观点说的那样：能支持合理战略的唯一目标就是超强持续的盈利能力。

换句话说，持续的盈利能力，是一个企业组织唯一正确的目标，那些追求技术领先，将公司做大做强，成为领导者等这些获得盈利之外的东西为目标的，都将会导致错配资源，使得企业组织陷入麻烦。

02

指导组织发展的理论

第二点：用历史观看企业组织的发展。要理解企业组织的发展，我们就从组织理论入手最合适，因为，组织理论与环境发展是相辅相成的。从企业组织理论的发展历史上看，著名管理学家查尔斯·汉迪曾经做过一个梳理。

我在这里就借他的分类和梳理每个学派中的概念及信念体系，将有助理解关于组织这么重要的概念。

因为文章幅度有限，就简单的点到为止，暂时为你理解组织理论的支持，建立一个框架认知。

著名管理学家查尔斯·汉迪将研究组织的学派一共分为7个：

1、泰勒提出的科学管理，这个学派的出发点是为了指导组织应该怎样工作，这个学派对劳动效率贡献巨大，但是完全忽略了“人”。

2、切斯特·巴纳德提出的人际关系。巴纳德是第一个强调组织不是机器而是合作群体的人。

3、马克斯·韦伯提出的层级制。韦伯非常明显地倾向于把层级制作为组织不可或缺的一部分，而层级制在工业化革命中的大组织效率中所发挥的作用。

4、菲利普·塞尔兹尼克提出的权力、冲突和决策。塞尔兹尼克认为，组织并不像我们看起来的那样合乎逻辑，在其中为了各自的利益有权力争斗，人们开始把冲突以及决策制定的真正方式纳入组织理论研究中。

5、琼·伍德沃德在其著作中提出技术会造成组织类型有着巨大的不同，特别是随后其他的研究学者认为稳定的环境需要层级式组织，而多变的环境则需要更为灵活的组织，这一点在当时振聋发聩。

6、系统学派。开放系统理论的出现曾经盛极一时，在这个理论中，每件事情都可以影响系统中的其他事物，系统思想可以解释一切事物，却难以用于预测。

7、学院派。在上述理论发展基础上，很多学者坚持认为组织是历史独特的一部分，有着自己的目标和影响模式。

所有这些学派都贡献了自己的价值，也让我们从中发现，组织理论与环境发展是相辅相成的，它不会停留在某一个时间点上，而是会不断进化和发展，其中最重要的影响因素是“人”的变化。

所以，人在变化，特别现在互联网，人都在变化，组织也会跟着变，研究组织的建设，组织的发展，组织的理论也将会永不止步。

03

正确的组织观念

既然组织这么重要，那么，正确理解组织观念，就成为每一个人必须掌握的知识，尤其管理者，要扛大旗搞大事情的人更是如此了。因此，我比较认同知名管理学家，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花教授的总结的四个观念：
第一，“公司不是一个家”
组织不会照顾一个人，组织中的我们是用目标、责任、权力来联结，而不是用情感来联结的。
只有非正式的组织才会用情感、兴趣和爱好来联结人群集合。
而我们看到很多组织的理论就是探讨责任与权力是否匹配的理论，组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计。
当一个目标无法通过组织实现的时候，组织也就没有存在的意义，而组织中的人也就失去了存在的意义。
第二，组织必须保证一件事由同一组人承担。
虚设的组织在企业中大量存在，比如一家企业有市场部门但是又设有营销部，没有分清市场部和营销部的分工，结果市场部没有研究市场，反而做了很多促销的设计、终端的规划上，而这些职能恰恰是营销部的职能。
到了经营中结果出来的时候，根本无法分清市场部和营销部应该谁对绩效结果负责任。
更可怕的是很多企业设有各个职能部门，但是又专门设一个管理部，通常会称之为“综合管理部”，等有了这个部门，你就会发现企业所有的职能部门都只会做容易做的，不容易做事情就推给综合管理部。最后职能部门虚设，问题都推到综合管理部，责任地就根本无法界定，而资源却被耗费光。所以，坚持组织必须保证一件事由同一组人承担。避免形同虚设。
第三，在组织中人与人公平而非平等。
陈春花说，她一直对军队有着浓厚的兴趣，军队里所有的成员来自不同的地方，具有不同的习惯和能力，但是进入到这个组织中，这些各色的人很快融为一体，成为一个勇于承担、实现目标的强大队伍。是什么原因缔造这样的队伍？答案很多，但共同的特点就是：绝对服从。没有强调个人，没有强调自己的想法，所有人努力服从组织，努力实现组织的目标，每个人自觉地成为组织的成员，而不是成为自己。
组织目标高于一切的东西，如果组织里的每一个人都在问：我为组织做了什么，这样的组织就能实现目标。
P·S，像阿里，组织内长得真的像宗教；而华为，管理中的DNA里，就是军队的思想。所以，听着这些对于越来越自我的个人来说，听着是会比较压抑的，就像马云说的996被展开广泛讨论和调侃。事实上，组织的行业理论也是在这样的组织目标和个人的自我矛盾中，不断发展。
第四，分工是个人和组织联结的根本方法。组织的分工主要是分配责任和权力。组织的能力来源于分工带来的协作，没有分工就没有组织结构的活力。在任何一家公司中清晰沟通线、控制线、责任线和决策线都是至关重要的要得到这个清晰的脉络，需要分工的设计，不能够依靠人的自觉，或者是管理制度，组织结构本身就应该做好这件事情。
陈春花说，很多公司对于自己的管理制度的健全和完善津津乐道，但是，我更倾向于先解决组织分工的问题，管理制度越少越好，因为制度本身就是一个成本。好说，在我心目中，好公司的状态是：一个有机的组织，一个健康有活力的文化，一个有效的分配制度——这样一家企业管理体系就足够了。

04

总结一下

听了这一课，梁宁老师给我们讲的很重要的组织，而不是管理，又重新勾起了我更多地去理解关于组织的认识。

梁宁老师的课，对于大话题大概念的课，我一般会当作启发课来听，不是当作知识来学，学完后，自己重新扩展关于大话题的认知框架，将框架融入自己的认知体系。

这一篇，就是这样的学习成果。

当一堂好课进入你的视野，启发出那些闪亮闪亮的东西时，不要放过它，要狠狠的抓住，凶猛、凌厉、锐利地抓住，像鹰那样。共勉！

好，这一篇就到这里，明天继续第四模块，组织模块~