2018,生鲜电商敢问路在何方
18年,我敢说这是生鲜电商创业者们的最后一年机会。
这里说的是创业,讲究的是做突破和创新。如果是从做生意的角度,那一直都还有机会。
为什么说没机会,准确的说,是在流通领域已经没有大机会。
今天我们就来聊聊这个“绝望” 的话题。
主要想说说生鲜电商在流通层面有哪些模式的演变,为什么会演变,机会还有哪些。
我们从货品离开商家到达消费者的距离和时间来分析,发展路径是:
1. (平均3天)单点发全国:从产地直接发出,通过快递,到消费者手上。
2. (24-48小时)B2C全国多仓:从产地先到销地大仓,大仓就近发货。
3. (30分钟-3小时)前置仓:产地到销地仓,配送至离客户3-5公里范围内的前置仓,前置仓送货上门。
4. (0-15分钟)无人货柜:日配至无人货架,消费者看中即可购买拿走
5. (不确定)社群:产地发货到城市仓,城市仓送货到社群合伙人(团长),团长完成上门配送或者消费者自提。
一个包裹离开商家开始计时,到消费者手上的时间越短,理论上体验越好,损耗越低,相应的售后也少。生鲜电商的发展史其实就是仓储配送的发展史。
单独看看每个阶段或者模式,哪些还有机会,哪些完全没有机会。
1.
产地单点发全国。也就是普通快递模式。
优点:门槛低,成本较低,库存风险低,现摘现发。
缺点:发货周期长,售后比例较高。
这个模式会长期存在一些定位做轻的平台,例如淘宝,拼多多这些平台。
2.
B2C全国多仓。
优点:发货时间控制在24-48小时以内。
缺点:如果订单密度不够的话,个别仓会处于严重亏损。京东,易果无外乎是。
该模式,主要还是要解决订单密度问题,把仓以及配送能力开放,获得更多订单分摊固定成本压力是必经之路。
3.
前置仓模式
优点:比大仓模式离用户更近了一步,用户体验会更好。理论上能够做到30分钟-1小时内达。
难点:单前置仓不一定盈利,同时由于大仓加小仓的方式,在销售预测以及备货上会更考验团队运营能力。
我一直倔强的的认为门店模式会更优,虽然简单的仓成本会更低,但是通过门店的正常人流经营,财务打平应该不是难事,线上的订单就变成了利润模块。同时门店兼具体验功能,以及一些引导下载或者关注的互动。
4.
无人货架
优点:放在消费者眼前,看中即拿走。
缺点:面积有限,实物摆放数量和品种有限。同时对于补货以及商品的运营要求极高。由于需要靠数量来形成规模优势,在形成规模优势之前,对于供应链以及配送体系的要求极高,普通创业很难切入这个领域,是个既要跑商家又要做供应链的操作难度极高的生意。
无人货架很火,但是我一直谨慎的看好。从投入产出上来说,可能100个货架才相当于1个便利店的营业额,但是他们的运营难度可天差地别。货架如果是前置仓的或者大仓的补充,同时起到一个线上导流,品牌宣传,新品体验功能,没准这些是货架未来的价值。
5.
社群
优点:现阶段来说,无人货架偏商圈,社群偏社区。商品毛利较高,该流通渠道对于品质要求相对也较高。可配送上门。
缺点:量不够稳定,好的社群做的很好,差的社群可能比不上摆地摊。所以无法通过一些财务模型或者公式进行测算,是个强运营的活,带头人的人格魅力基本决定成败。
社区社群也是在17年被炒热的模式,坦白说,不能算是个模式,更像是一个简单的团购生意,没有太多花里胡哨的东西。社群我认为将来能够成型的标志是跟线下门店的深度结合,或者直接自己开店。
说了这么多现存的套路,哪个是未来生鲜电商的正确打开方式?
我的看法,单一模式都是错误的模式。
比较看好的是多重方式结合,成本效率和用户体验,一定要找到一个平衡点。平均配送时间30分钟以内,是衡量一个生鲜电商模式是否成功的标志。
未来我比较看好的是两种组合方式:
1. 大店(盒马/超级物种/7fresh)+小店(前置仓/无人货架)。
2. 社群+社区实体店。
坦白说,作为流通渠道,目前很多的做法还是单纯的卖货模式,冰冷冷的,没有温度。
用户确实在渠道里进行了消费,但是用户跟渠道的关系,以及用户跟用户之间的关系,这里基本是空白的。
这里如果引入微商的套路,股东+代理+分享者+消费者,而不仅仅是最基础的消费和提供商品服务的关系,我认为是有可能产生一些化学反应的。特别对于创业者来说,借助微信,借助关系的裂变获得粉丝和用户是唯一的机会和突破点。
最近有很多这方面的思考,水果店之前经历的一波拼团线上引流,线下通过关联或者诱导销售,目前也有点疲软。水果店新玩家的破局之道,我大胆的想了一种方式,那就是绑死用户。不用充值或者VIP卡,采取微商的方式,消费还赚钱,同时还能参与门店经营分成。不谈太多,后续有机会再系统的思考思考。

