拼多多你学不会
当有一天,我看到我妈给我发了一条拼多多砍价的链接以后,我开始意识到这个事情的严重性了。
拼好货和拼多多我是熟悉的不能再熟悉的平台,以前作为他的竞争对手(起码我认为是?),现在作为他的供应商。整个发展史,经过的坑,虽然我不是他们内部人,从旁观者的角度也还算了解一二。
这一个月频繁的有媒体在报道拼多多的模式,动不动会提腾讯爸爸,社交电商,工厂f2c等等关键字眼,其中一部分可能是一些自媒体在凑热点,更多的我认为是拼多多的公关行为,譬如4月3号密集的几个号在宣扬拼多多的商家案例,一家做纸的工厂如何优化供应链,如何缩减成本,作出让业界震惊的价格。这几个公众号文字排版,图片都达到了惊人的统一,就差【今早10点左右发】。
换个角度来看,拼多多的公关还是很厉害的。以前体验过拼多多商品的同学都知道,收到货以后骂娘的概率还是很大的。可是就算这么多人骂,也没暴发出一个恶性口碑事件,单凭这一点,就值得被一个作家就折腾的欲仙欲死的公关团队好好学习学习了。
今天我也想聊聊拼多多,不扯爆炸的GMV,只想从运营得角度,聊3个问题。
为什么是拼多多?
怎么样可以打败拼多多。
拼多多接下来会怎么走。
1.
是偶然,还是必然?为什么是拼多多?
15年年中,拼多多悄悄上线,还并没有多么起眼。当时的当红炸子鸡还是他的兄弟拼好货,一个自营模式的生鲜平台。
在15年底的时候,拼XX项目每天都能看到一些新的,到了16年初直接就是千团大战了。当时还没有现在看到的什么贝贝拼团,楚楚团,有赞拼团之流。在华东区粉丝轻松上50万的不在少数,上百万的也有好几个,都是利用微信早期的一些关注红利,一分钱抽奖积累的。
而在这一批同期拼团里,拼多多属于一个狠角色。三个特点:
有钱,舍得花。
有人,技术硬。
勤劳,团队拼。
拼多多大部分的营销模式都不是首创,但是却是把所有营销模式玩的最溜,最偏执,最持久的。譬如免单,砍价,抽奖,团长佣金。一但发现是个优秀的营销模式,分分钟给你抄了,然后再优化出一朵花来。可怕的对手!
再说说有钱,拼多多可是最早一批上的朋友圈广告的商家,当很多人觉得它很low的时候,它可是跟国际一线品牌一起玩的朋友圈广告。只能说,金主爸爸,收下我的膝盖!
所有草根拼团站,有一个非常痛苦的问题就是每周一次的推送,由于并发太高,大部分网站要么打开慢,要么直接数据库崩了,宕机。而我们的拼多多同学,永远笔挺,从不热泪盈眶。另外微信朋友圈对于拼团这种诱导分享营销的封杀也是分阶段的。而在每一个阶段,拼多多总是被封的最晚,活得最久,同时新招数最多,譬如链接不行了就换链接,全部链接不行了就想着分享拼团图片,现在又玩小程序等等。每次流量红利的积累,慢慢的开始滚起了雪球。
最后我们来说说团队。有比拼多多团队更拼的吗?目前我没看到。以前的聚划算团队算一个。拼多多团队的狼性体现在对产品的熟悉度,对成本的了解。有些商家一单的利润是按毛计算的,甚至个别是按照分。你以为都是商家主动缴械投降的?大部分还是采购的一句话:“这个产品成本是XXX,给你XXX,做不做,不做换别人了。” 商家哭哭脸:“好的哥,听你的,这次我就当打品牌了!”
从术的层面,打法快准狠。从道的层面,立足微信,坚定拼团,单品为王,极致标杆。最后看势,很多人说多多是消费降级,往往说这话的人是从自身角度出发,从来不在拼多多上买东西的。拼多多核心是替用户省钱,而且他真正做到了,不是挂羊头卖狗肉,省的同时还帮很多用户体验了以前由于价格高不舍得买的东西,对于这类用户来说,这就是消费升级!几亿人的消费升级,这才是大风口!吹啊吹啊我不骄傲放纵,预备,唱!
当然如果拼多多不是做拼团,只是一个微信里的商城,也做不到现在的高度。看看微信给京东的购物入口,给流量,算转化,这个还是纯电商卖货的线形思维。而拼团的逻辑是一个团成了,又会诱导几个人开团,同理几个团成老的以后有会有更多的人来开团,拉人参团。这是以商品运营核心,很自然的开启了用户裂变。这是指数型裂变,一旦滚雪球,一发不可收拾。
所以在我看来不管是背后是腾讯还是拼团模式,这些都是基本框架,拼多多之所以成为现在的拼多多,还是靠以上我说的各类因素填充了骨血。有时代造化的偶然,也有团队敢打敢敢拼抓住机遇的必然。
2.
我们来畅想下什么的招数可以打败拼多多,或者说拼多多会不会被打败?
拼多多从水果起家,到现在水果比例慢慢减少,是因为水果生鲜的售后带来的恶评很容易传播。譬如你买个衣架,便宜,挂上去用几天坏了,顶多联系客服进行理赔,然后再买几个。但是水果你收到一堆烂的,糟心啊!
所以攻击拼多多的第一招肯定是公关层面。估计某些竞争对手也是这么做的,前段时间看到了比较集中的负面新闻,譬如针对商家罚款相关的。
上过拼多多活动的商家,基本就是一个感慨:流量真大啊。跟早期的聚划算基本一样,选品是人工的,只要上优质资源位,都会有很恐怖的流量。那现在聚划算的现在会不会是拼多多的将来?聚划算的千人千面,拼多多会不会参考?
有限的资源位,造就有限的商家和爆款,所以攻击拼多多的第二招是用价格屠夫策略打击拼多多的首页爆款,用较少的火力去影响拼多多的用户心智,多多不是最便宜的了。
在第二招的基础上,更进一步是源头供应链资源的争夺。某些优质产区,优质工厂,让其选择站队。这招某东跟某宝都会玩,就是需要优先解决一个问题,在这些单品上,你的出货量是否是你谈判的筹码。
最后一招。你无法用相同的模式去打败拼多多,那就釜底抽薪,打击拼多多的使用时长。快手,抖音,今日头条这些崛起的短视频以及内容平台,能够在做内容的时候带上社交属性,同时开拼!哟哟哟,今天给大家分享一瓶强力卸妆洗面奶,洗完以后我妈都不认识我了。。。求链接求链接。。。你的朋友XXX也在购买这款产品。。。
以上都纯属YY,基本经不起推敲,如有雷同,纯属巧合。
3.
拼多多接下来可能怎么走?
如果按照淘宝的发展路径,拼多多接下来会狠抓品质,然后会引进一些品牌进行洗白,甚至单独再独立出一个频道拔一下价格,就像淘宝之后有天猫,拼多多之后是否会重启拼好货?
但是,重走淘宝的老路,拼多多这个故事还有意思吗?
先思考一个问题,多多现在有什么以及缺什么?
有的是恐怖得流量,恐怖的销量。
缺的是还没形成属于自己的生态。
供应链资源,各种服务配套设施,人才,政府资源,金融体系等。
所以多多接下来的路可能是:
搭建供应链生态链,参考小米。找不同品类的供应链合作伙伴,打造多多的自有品牌。
快速开设线下门店,巩固流量。参考名创优品。
一带一路,拯救外国友人于水火。
这样,既有品牌化,新零售,还有国际化。
顺带开个脑洞,拼多多的主题歌这么洗脑,竟成了我旁边一些小朋友唯一会哼的歌曲。所以可以考虑切母婴市场了,譬如整个多多虎,找巧虎工厂代工,一开机就放“拼多多,拼多多”,估计小朋友们更爱学习了。
最后虽然不同角度看拼多多,每次思考完,还是觉得这家公司过于强大,就是那种无力感的强大。作为微信领域的两座高峰之一,已经做到极致的拼多多,确实学不会。

